本报讯(记者侯莎莎)昨天上午，110指挥中心再次向市民开放。警方邀请20多名市民建言献策。据了解，目前110每日处理的数万条警情中，真正属于接处警任务的不足两成，80%以上的报警都是市民的日常求助。

　　110报警服务台目前拥有60个接警席位，日常可处理1.8万个报警求助电话。据统计，城区每日可接报警1.6万个，加上郊区报警，日均接报警求助电话超2万个。仅今年前9个月，全市110共接报警电话525万余个，救助、服务群众214万余次。

　　处理刑事、治安案事件，紧急救助和受理投诉，是法律赋予110报警服务台的3项重大任务。但以目前情况看，此3类警情只占接警总数的2成左右，超过80%的报警，都是市民的非紧急求助及民事纠纷等事件。

　　在昨天的建言会上，市民代表提出，部分城区警力搭配和城市发展不相符，建议在一些地区增加警力配置。同时，还有市民提出，一些属于民事纠纷的报警，由于在后续法律程序中需要出警记录及处理情况等记录，希望民警出警时能记录得更详细。警方承诺，将对市民的反映逐一核实调研，改进工作方式。RJ173