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手机录有“父亲遗言” 鞋店购物时不翼而飞

  遂宁

  遂宁姑娘熊雯(化名)在新加坡工作时,得知父亲身患绝症。她用手机录下了同爸爸生前最后一次的通话,作为对爸爸的永远念想。

  10月17日晚上,熊雯的“父亲遗言”连同手机不翼而飞。熊雯认为,她到遂宁某鞋店买皮鞋时,手机被偷走了。熊雯强忍着巨大悲痛,找鞋店店主讨说法。

  丢了“父亲遗言”女儿悲悲切切

  熊雯介绍,17日晚上7点,她背着背包到遂宁某鞋店买鞋子。“我在试穿一双鞋子时,觉得背包被什么拌了一下,我马上把背包拿到前面一检查,发现背包拉链已经拉开,一检查,发现背包里的2000元人民币、300元美元不见踪影……更关键的是,手机也不翼而飞了!”

  熊雯脸色大变,不停翻找背包:“我的手机、我的手机呢?”其状十分悲切。

  旁边市民安慰熊雯:“手机掉了就掉了嘛,重新买一部就是了,何必这么伤心啊!”但熊雯仍悲愤不已,“手机里录有我爸爸的临终遗言,我希望把我爸爸的临终遗言找回来。”

  原来,这部被偷走的手机里,录着她爸爸在弥留之际和她的10多分钟通话。

  父女电话诀别手机录下“遗言”

  两年前,熊雯到新加坡一公司工作,她爸妈一直留在遂宁。

  今年8月,熊雯的爸爸在遂宁被查出患了癌症。熊雯原计划年底回遂宁,听到噩耗后,忧心如焚地准备马上回家。没想到,遂宁的亲人又打来电话:你爸爸的病情恶化很快,经常昏迷……

  熊雯担心赶回遂宁时,已见不到爸爸了。在电话中,熊雯给守候在她爸爸身边的人说,在她爸爸清醒时,同爸爸电话诀别。

  不久,正在收拾行李的熊雯的手机响起——这是她爸爸在弥留之际打来的电话。她噙着泪水把同爸爸的通话录在手机里。

  熊雯同她爸爸断断续续通了10多分钟的电话。在电话中,是爸爸对女儿的教诲、祝福,是爸爸对女儿割舍不掉的牵挂。

  说起这段录音,熊雯就哭了:“爸爸在电话中,声音越来越细小,不久爸爸就‘走’了……这段录音是任何金钱都买不到的啊!”

  “录音”石沉大海女儿悻悻而归

  18日晚上,熊雯再次来到该鞋店,找到店主,要求鞋店老板给个说法。

  当天晚上,熊雯发现,前一天为她服务的一名服务员没有在鞋店上班了,墙壁上则出现了一则预防小偷的告示。

  熊雯认为,手机及手机里的录音是在鞋店内被偷的,鞋店没有为客人提供安全的消费环境,应该对她进行精神或物质上的赔偿。

  而鞋店老板认为,熊雯称手机在鞋店被盗,这只是一面之词,“熊雯无法证明手机在鞋店内被盗的!”

  另据悉,该鞋店内没有监控设备。对此,鞋店老板称,这并不能证明商场有过错,因为国家和地方都没有商场必须安装监控设备的强制性规定。

  双方争持不下,熊雯再次报警。警方也展开调查。但手机及手机里的录音至今仍如石沉大海。

  10月30日,没能找回父亲临终遗言的熊雯,带着一丝遗憾悄然返回新加坡某公司上班。

  “要求店主归还遗言,这类消费纠纷极为罕见。”四川蜀中律师事务所律师李光认为,熊雯要求鞋店店主归还其“父亲遗言”的诉求很难实现。

  李光介绍,根据《消费者权益保护法》相关规定,熊雯如有证据证明自己的手机在该鞋店被盗,该鞋店就应当承担一定民事责任,如熊雯没有这方面的证据,鞋店可以拒绝赔偿……而熊雯现在还缺乏这方面的证据。

  华西都市报记者汪仁洪

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