中广网济南11月1日消息 山东省威海市环翠区法院始终想弱势群体之所想、办弱势群体之所需、解弱势群体之所难，坚持在为弱势群体提供法律服务中提升“人民法官为人民”的形象。

　　为了使偏远农村群众提供坚强的司法服务，立案工作人员经常到集市上现场办公，现场进行法律咨询，对符合立案条件的当场办理立案手续。对行动不便的农村残疾人、孤寡老人，干警在接到求助电话后，都亲自登门立案。同时，在法院局域网上开通了网上立案、电话预约等功能，进一步方便了群众的诉讼。今年以来，共深入偏远农村为群众讲解法律知识课12次，提供法律咨询800多人次，解决各类难题39个，累计走访慰问城市低保户、农村特困户、孤寡老人等困难群众、弱势群体等60多人次，为弱势群体中的群众做好事、解难事110多件。

　　成立了“维护农民工权益专项工作小组”，制定了《关于开展维护农民工权益专项行动实施方案》，近年来，先后受理农民工案件396件，涉及农民工470多人，涉案标的444.3万元，追讨欠薪60余万元，成功化解了大量劳动纠纷案、工伤赔偿案，切实维护了农民工的合法权益。

　　制定了《院长接待日制度》、《领导信访包案制度》、《信访工作考核制度》等一系列信访工作制度，建立了信访预警、现场处置和责任追究三大机制，对群众来访来信反映的问题，要求接访人员能马上办的马上办，不能马上办的要说明原因，并确保在3日内予以办理，并将信访的最终处理结果与法官的评先树优、职务晋升挂钩，从而强化了接访人员的责任心，加快了信访问题的处理期限。今年共接待信访案件70件，妥善处理64件，处结率达到91%，受到了群众好评。（李金格）