华西都市报讯（记者罗琴）上周四，成都市民李小姐在朋友推荐下，到盐市口新中兴一商铺买皮靴。

　　“质量绝对没有问题，有问题来找我就是。”女老板信誓旦旦，李小姐以180元的价钱买下一双灰色短皮靴。没想到，鞋刚上脚一天，就发现皮靴掉皮。

　　周六，李小姐要求换鞋，店主最终给李小姐换了同款式的靴子。

　　可不到一天，重新换的皮靴再度出现脱皮、开裂的情况。

　　昨日，李小姐要求退货。不料店主这次一口回绝，并表示李小姐没有证据证明鞋是在她这里买的。

　　李小姐说，买鞋时有朋友陪同，可以为她作证。

　　女店主说，证人是可以伪造的。

　　李小姐说：“你放心，我还有证据，你说过的话我都录了音。”

　　听到这句话后，女店主才改口。最终，双方经过1个小时协商，店主退还李小姐80元解决此事。