南方日报讯(记者/叶明华)今年以来，深圳市政府开展了“服务企业，加快转变”活动，倾听企业呼声，为企业解决实际问题提供面对面的服务。深圳市市长许勤昨日主持召开“服务企业，加快转变发展方式”的专项汇报会。许勤强调，政府要在服务中促转型，做企业的贴心人，当好企业的服务员，对企业反映的问题要有真感情，实举措，力求取得好效果。

　　会上，深圳市科工贸信委汇报了深圳市政府“服务企业，加快转变”活动的基本情况，以及市领导“下基层，送服务、促转变”活动有关工作的基本情况，赴各区调研服务小组汇报了调研情况，各相关部门也汇报了上半年市领导“下基层、送服务、促转变”活动中，对企业反映问题的推进落实情况，并对下半年活动中，企业反映的重点问题提出了解决措施和建议。

　　据了解，上半年深圳由市四套班子领导带队，分赴130多家企业调研服务，经过分类、汇总、梳理，企业反映的问题共有15个共性问题和220个具体问题。目前，这220个具体问题，有的已经基本解决，有的取得积极进展，有的还需要进一步协调解决。

　　下半年，许勤等市领导到企业指导调研工作，各调研小组共调研了180家企业和有关科研单位，收集到企业反映的具体问题302个，对企业提出的问题有的现场给予了解答，有的会后进行了梳理汇总待进一步推进。

　　许勤指出，开展“服务企业，加快转变”活动，符合党中央国务院对特区发展的要求，当前深圳面临的外部竞争形势进一步加剧，而深圳自身在人口、资源、环境等领域的压力也在进一步加大，转变经济发展方式对深圳来讲已经刻不容缓。深圳要主动转，要快转，取得未来发展的主动权，取得竞争的新优势。深圳市政府开展的“服务企业，加快转变”活动，一方面为企业解决具体问题，一方面把政府要在服务中促转型，把政府的建设体现在为企业解决实际问题上，要做企业的贴心人，当好企业的服务员，加强机关作风建设，加强服务型政府建设。

　　许勤要求，“服务企业，加快转变”活动要做到有考核，有督查，相关部门要定期上报企业反映的问题，以及进展情况，对于参与专项活动的干部要纳入政绩考核，要确保政令畅通，建立长效机制，通过网络、电话、媒体等多种渠道，畅通企业反映问题和政府提供服务渠道。