本报讯 (记者王聪通讯员宁彤彤 杨建柠)今天上午，全国首部公共交通纠纷调解车亮相北京东直门公交枢纽。

　　记者在现场看到，调解车是由一辆大巴改装成的，车身写有“人民调解”四个字。车内由一个滑动门隔成两部分，里面是调解室。

　　调解室中间摆着一张三角桌，周围放着三把转椅。同时设有一个记录员专位，书桌、椅子、电暖器一应俱全。调解室里放有两个文件柜，并设有三个旁听席位。滑动门外间放有一张长方桌，配有五把椅子和一个竖式大型文件柜。

　　据王政委介绍，一旦接到公交纠纷报警，调解车就会开往事发地，而东直门这儿是调解车的停靠点。目前就这一辆流动调解车，车内配有四个人，一个司机、一位民警和两个专职人民调解员。

　　“我在东直门公交枢纽搭乘916，上车的时候他在后面一个劲地挤我，把我自家产的一罐蜂蜜挤碎了。”今天上午10点，公共交通纠纷调解车刚一亮相，就调解了首例公交纠纷。

　　两位男青年走上调解车争执起来。“我不小心挤着他了，他就骂我说‘没长眼睛啊’！我气急了，才给了他两拳。”“这蜂蜜可是我刚从山东老家带来孝敬父母的，被他挤碎了。”

　　被打的男青年要求赔偿200元，而对方只愿意陪50元，两人找调解员说理。调解员说：“上车推搡挤着了在所难免，但骂人不对，打人更不对。蜂蜜罐被挤碎赔偿100元吧。”

　　最后，两位男青年接受调解员的建议。

　　据王政委介绍，群众因乘坐公共交通引发的纠纷近年来呈现高发的趋势，纠纷集中在派出所的话需要耗费大量警力。

　　启动公共交通纠纷调解车，就能随时处理公交纠纷，也解放了一部分警力。