尽管谢瑞麟的黄金饰品在香港卖得很火,但一直没进入大陆市场,直到今年8月,品牌才在上海、重庆、广州3个城市的精品门店中推出了金饰。面对目前金价的不断攀高,谢瑞麟首席营运总监陈立业表示,金价上涨并不会阻碍金饰销售额的增长,“中国人婚嫁对金器金饰需求较大,而婚嫁首饰正是谢瑞麟未来的发展重点。”
婚庆饰品比重可达三成
陈立业透露,以往销售产品中婚嫁首饰约占两成收入。目前每年约有5万对新人结婚,粗略估计每对新人用在婚嫁首饰上的支出是1万元,即市场规模可达5亿元。谢瑞麟为自己打造的“婚嫁专家”形象,相信会有助提高销售额,将品牌婚嫁首饰的销售比重提升至三成。
iPad当电子目录服务新人
为提升集团的婚嫁专家形象,陈立业在上任后将新数码这一新思维带入珠宝行业,为准新人们打造更多元化的增值服务和更难忘的婚嫁体验。
谢瑞麟率先在专卖店提供了免费WiFi服务,当女士专心购物之时,另一半可以用手机上网休闲。同时,谢瑞麟还用时下最流行的iPad当电子目录,向客人展示立体珠宝,并提供最新的珠宝潮流资讯及贴士,帮顾客挑选适合的首饰。
打造一站式婚嫁服务平台
为打造一站式婚嫁服务平台,谢瑞麟还为顾客带来更多增值服务。陈立业介绍,“只要顾客购买指定分数的钻戒,谢瑞麟分店特设的‘婚嫁大使’就可以帮客人度身定做一个独特的求婚仪式,成功求婚后,客人还可通过谢瑞麟提供的全新‘To Share Love’电子贺卡,在店内以无线上网方式向亲友分享喜讯。”
目前,谢瑞麟香港旗舰店二楼已改装为婚嫁概念店,可直接用作浪漫求婚场地,品牌还同时为客人准备了香槟、鲜花及蛋糕等用品。记者 谭越月
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