下一步，救助站打算在车站、机场等人员密集地设置引导牌，服务更多流浪乞讨人员。未成年人、残疾人、老年人等行动不便者要到救助站，可向公安、城管人员求助。市民质疑：只是竖块牌子，就能达到效果？那些乞讨人员会乖乖去救助站吗？

　　两名路人正在看救助引导牌 实习生 翟剑 摄

　　细心的市民可能已经发现，昆明市钱局街路口有这样一块蓝色的牌子十分醒目——救助引导牌。“起码能让流浪者找到去处，不至于露宿街头。”市民张先生指着牌子这样说。昨天，记者进行实地探访，并采访了昆明市救助站。原来，全昆明市共有8块救助引导牌，分布在南屏步行街、圆通寺等繁华地段……

　　现场

　　8块引导牌设在繁华地段

　　牌子竖立的醒目，里面的内容也实在。上面写道：如果你自身无力解决食宿；在昆明无亲友投靠；不享受城市最低生活保障和农村“五保”供养；正在城市流浪乞讨度日，都可以主动到昆明市救助站接受救助。那里将为你提供符合要求的食物和住处；对患有疾病的，将及时送市救助站定点医院进行救治；帮助与亲属联系；对经核实确没有交通费返回住所地的，提供乘车凭证。

　　“去年就开始这项工作了，截至目前昆明共有8块引导牌，分别设置在圆通寺、翠湖、南屏步行街等繁华地段。”昆明市救助站政工科科长高泽介绍，设置救助引导牌，目的是给无家可归的流浪乞讨人员提个醒，引导他们到救助站来，这里有吃有住，一般在10日内送回原籍。下一步，救助站还打算在车站、机场等人员密集的地方设置引导牌，服务更多流浪乞讨人员。

　　问题

　　职业乞讨者不屑接受救助

　　“只是竖块牌子，就能达到效果？那些乞讨人员会乖乖去救助站吗？”引导牌便民的同时，也引起了市民的质疑。刘先生认为，引导牌的作用不会太大，就比如在圆通寺门口，聚集了大量乞讨人员，如果他们想去救助站早就去了，不会说看到牌子才去。

　　对此高泽说，引导牌是有效果的。虽然没有具体统计，但在今年被救助的9356人中，经询问有一部分是看到引导牌来到救助站的。他们中大部分是来昆明打工的外地人，或是被偷或是被骗，总之是身无分文、居无定所，看到引导牌找到了救助站。

　　高泽告诉记者，诸多因素导致职业乞讨者不愿接受救助。如今，救助站的职能已经发生变化，从以往的收容遣送变成现在的救助管理，总之，救助站再也不能强制街头流浪乞讨人员进站接受救助。“一次执行任务，我亲眼看到一个乞丐半小时挣了400块钱。他们中有的甚至可以靠乞讨在老家盖房娶妻，可一旦被送回老家，就没有了生活来源，他们当然不愿来救助站。”

　　数字

　　今年已有9000余人获救助

　　据统计，截至9月底，昆明市救助站共救助9356人，其中包括主动寻求救助的，还有省外或州市送来的流浪乞讨人员。

　　高峰期不仅局限于春运，在救助站也有。“每年春节前来寻求救助的人最多，一天就有100多人。”高泽介绍，平常每天来救助站的有20人左右，天气转冷人就多一些，这几天每天都有30多人，而春节前夕前往救助站寻求救助的人最多，救助站迎来“旺季”。除了天气原因，还有拿不到工钱的农民工也会在春节前夕前来寻求救助。

　　此外，除了用引导牌引导，每当天气降温，昆明市救助站的工作人员都会储备物资，不定期到街上去给流浪乞讨者发放食物、饮水，将市民捐赠来的衣物送给需要的人抵御寒冷。

　　据了解，虽然昆明市救助站的救助车辆不像110、120那样一个电话马上就赶到，但他们已与公安、城管等部门沟通好，需要引导、护送到救助站接受救助的未成年人、残疾人、老年人及行动不便的其他人员，可与正在执行公务的公安和城管等部门工作人员联系。

　　记者 宋金艳 （春城晚报）<