跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

早教市场良莠不齐监管缺 业内人士:家长小心陷入促销陷阱

http://www.sina.com.cn  2010年11月04日11:01  云南网

  

早教市场良莠不齐监管缺业内人士:家长小心陷入促销陷阱

  “要让孩子赢在起跑线”——父母有了这样的夙愿,自然就有了相应的市场——早教市场。可是该市场有百多家机构,水平高低各不同,哪家才能最适合您的孩子呢?专家提示,千万不要心急陷入促销陷阱。

  “三岁看大,七岁看老”。当今的父母对子女的期望值越来越高,为了“不让孩子输在起跑线上”,一批以0-6岁学龄前儿童为受众的早教机构应运而生。目前,昆明市场上早教机构总数已接近百家。然而,这片日渐火热的市场运营状况如何?日前,一位从事早教行业多年的内部人士表达了对该市场的担忧。

  收费标准各家自定

  看着1岁半的小宝宝已会说会跑,家住船房小区的唐女士萌发了给孩子报早教班的想法。和家人搜索了大量资料,询问过很多朋友后,她却有些迷糊了:“它们所介绍的课程都不一样,收费也不同。”

  西山区一家大型早教中心为唐女士的宝宝设定的是音乐课和基础课,两门课相加一共48节课时,学费4530元。大约每节课需要90元。而且该中心还推出了会员卡服务。即:收费与会员卡挂钩,不同会员卡收费也不同。

  从事早教行业已有数年的林老师表示,会员式收费方式从表面上看似乎还算物有所值,但其中陷阱重重,家长应选择单纯的收费方式,慎重选择会员费过高的机构。

  目前,昆明各早教机构会员制大概分三种:第一种是购买一定的课时即为会员;第二种收费除了缴纳课时费外还要求额外交200到500元的会员费,会员费不退,这是在市场站稳脚跟的一部分机构的要求;第三种高额会员费+课时费(会员费可退,课时费享有一定的优惠)则是最新出现的,这种收费方式一般是缺钱的机构想要快速回笼资金而采用。“遇到这种收费方式一定要提高警惕,销售顾问天花乱坠的促销预示着陷阱重重。”

  林老师还针对唐女士的疑问作答:“对于早教市场收费,国家并没有统一标准,收费多少全凭各家亲子园(早教机构)老板的心情而定。”林老师说,各早教机构装修及外包装成本决定了价格高低,并且现在很多机构喜欢挂上“国外”的品牌,收费就能往上翻好几倍。“打着国外品牌的机构其实就是本地人所开设。”

  机构专业课程来自网络

  “现在很多家庭都喜欢让孩子接触更多的西方式教育,所以近期市面上雨后春笋般冒出很多西式早教。其中不乏有正规军,也有许多规模较大的冒牌货。”林老师介绍,目前早期教育还未纳入教育部门监管,因而这些机构大多是在工商部门以咨询、培训甚至企业管理等名义注册,而且,早教机构在登记后受到的监管并不严格。“甚至更为可笑的是99%早教机构的100%专业知识均来自于各大网站。”

  用以对婴幼儿进行早期教育的课程,90%的早教机构都是拼凑得来。机构与机构之间相互抄袭,或是教案内容从网络上搜索来。林老师还介绍,早教中心都是本周编下周的教案,如果时间紧急可能会随便将任务分给哪个老师(非专业毕业甚至才入行的)。好些的机构收费相对较贵,一般小型机构收费就稍便宜一些,但老师的素质其实都差别不大,唯一的区别就在于他们使用的教具以及课程内容不一样而已。

  “严格来说,大部分早教机构还是会在教学质量上下功夫。想尽一切办法扩大招生,不惜一切代价把家长的钱先装兜里再说。”林老师诙谐地表示,等家长交钱以后,老师以及各种领导就会尽量说服他们赞同其做法。假如孩子总是在上课时哭,这时老师或该孩子的顾问就会从家长引导以及孩子能力两方面来解释,用这种说法让很多不知内情的家长认为问题确实出在自身或孩子身上。不过,大多数孩子上课爱哭虽然也有因为刚开始不适应的原因,但真正原因却是由于“老师的引导不够有趣、课程与年龄不相符、教师过热或冷、音箱声音过大”等导致。

  监管与人员准入是“盲区”

  “如果一旦出现教育纠纷那么就只能找工商部门以投诉处理。”林老师说,早教市场基本上处于一种监管“盲区”,在其教学生涯中,极少见到有哪个政府部门过来监管。

  虽然《早期教育指导师》岗位培训考试项目在去年得到批准,经过专业培训的“早期教育指导师”将持证上岗,但国家人力资源和社会保障部却未对其有硬性要求。在昆明各早教机构中,得到此证的教师少之又少,他们大多由各自的早教机构自行挑选培训。大一点的早教机构,比如真正从国外舶来的连锁亲子园还会送自己的老师到北京、上海等地培训,但一般的早教机构教师仅持《育婴师》证就可正式上岗。

  还有业内人士认为,取得育婴师资格证书也只能证明其具备了照顾孩子的基本条件,怎么“教”的问题并没有得到解决,因而,作为一名早教老师光有《育婴师》证远远不够。早教老师最好同时具备《育婴师》证和幼儿教育专业的《教师资格证》。

  据林老师了解,在昆明市场早教机构中,同时具备这两种证书的老师凤毛麟角,而具备其中一证的老师,在一家早教机构中也最多占全部老师的30%左右。在早教机构中,真正从相关专业毕业的老师非常少,大部分早教老师都是由大专或中专学校不相干专业的人员来充当。

  林老师介绍:“如果是双语教学机构,一般不问出处,只要会简单的英语发音,更有甚者只要男的够清秀女的够亲和就会先招进来,然后把教案给你,你就照着上面的台词背,只要把教案背熟能上课就OK。”虽然有些机构在网络上招聘时会对“岗位要求”标明需英语八级以上,然而,这些要求并不会严格执行。“如果是中文教学的早教机构,一般就只要你够亲和力,表达能力好就OK。”

  业内建议

  早教关键靠父母

  在咨询各家早教机构收费标准时,唐女士得到的回应几乎都是“报得多,优惠多”。比如原本报48节课平均每节课收费下来为90元,但如果增加一些课时,报72节课平均下来每节课收费就为80多元,依次类推,96节课收费就会降到70多元。

  “不要因为多了便宜就多购买。”林老师建议爱子心切的父母们,早教课程不像上幼儿园或小学,前期要少买一些课时,经过一段时间考察,看看课程是否真适合自己的孩子。随后,还要留意该早教机构的细节。如:中心里是否有很多妈妈是无人搭理的,因为一般无人搭理的都是缴了费来听课的家长,如果这样的妈妈多了就要三思后行;还要多跟接待你的顾问或老师交流,要刻意找没有主动跟你搭讪或不是工作人员安排接待你的老师聊一些你比较懂的东西,以此了解老师的水平;最后,家长可以同时让孩子选择两家风格各异的早教,也可以随着孩子年龄的增长更换早教机构。

  并且,选择早教机构并不是越大越好,要注重口碑。如果想选择来自国外的早教机构,家长最好先通过朋友或网络多方查询,看看在国外是否真有这么一个品牌,而查找国外官方主页是最基本的辨别真伪的方法。国内是否有该品牌的授权也是需要留意的,若无授权首先会威胁到家长权益,其次教案也可能是编造的。

  林老师最后说道:“把孩子的成长托付给早教中心是错误的想法。孩子的早教关键在于家庭和父母的言传身教,早教机构只能作为一种你给孩子创设的‘交往、社交环境’的平台。”

  “通过早教机构学习,幼儿更多的应该是学习到一种‘亲社会能力’。”昆明市儿童医院心理咨询师蔡旭认为,0岁到3岁的幼儿并没有产生思维理解能力,在学习中只是一种简单模仿的被动式学习。而目前热衷于婴幼儿早期教育的父母大多属于80后,身为独生子女的他们在成长中与社会同伴缺乏足够交往,早教机构的亲子活动为孩子与父母提供了共同交流的平台,也可以更多地培养他们的社交性、独立性等。

  记者罗源源/文 杜文蕾/图(昆明日报)<

留言板电话:010-82612286

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2010 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有