一场闹剧 几家说法

　　本报前日报道了《公交闹剧——老太动口，小伙动手》的新闻后，很多市民打进本报热线，发表意见。吵架事件仅仅是个案，当昆明创建文明城市之后，文明不应该是一种形式，而是需要大家共同维护的规章制度和社会公德。

　　公交公司建议大家文明乘车，上车请排队 本报记者 张训武 实习生 何晓 摄

　　年轻人：一站路 老人走走是锻炼

　　天天乘公交往返于北京路的李燕女士说，礼让老人是中华民族的传统美德，但常看到老人免费乘车还要拼命挤车，上车后又想找座位坐，现在的年轻人就很不爱给老人让座，总觉得老人有事没事老占用公共资源。从26路车上老人动口、小伙动手的事情来看，乘客的自身素质还有待提高。虽然老人出口伤人，但毕竟是老人，年轻人不能因为几句脏话就打老人。

　　“公交车是社会公共资源，虽然老人乘车不需要出钱，但真的希望他们能避免一些不必要的浪费，一站的路，对于老人，走路是一种锻炼，而乘公交车则是一种浪费社会公共资源的行为。为了大家都能舒适地乘车，遵守社会道德的不应该只是一部分人，而是所有的人。”昆明醋酸纤维厂的朱荣辉说。

　　“不守规矩乘车的大多数是老人，而不是年轻人！”每天在菊花村站乘5路车的马师傅说，自从去年12月公交推行文明乘车排队活动后，在菊花村这个站点，仅有170路、170路专线以及5路线的乘客上车会排队，由于170路和170路专线是从菊花村开往呈贡大学城的，所以乘车的大学生多，而他们都会主动排队乘车，如果你经常到那里乘车，你一定会发现，当公交车来的时候，在排队乘车的人的身边总是跑来慌忙挤车的老人和州市上来昆打工的人。但排队乘车的大学生不会因为老人不按规矩插队挤车而跟老人们发生冲突，这就体现出大学生的素质。希望大家，不论是老人还是年轻人都能排队乘车、文明出行，让昆明这座文明城市名副其实。

　　老年人：公交不是上班族的专利

　　“现在社会上的年轻人都希望老人能错峰出行，但老人的生活规律与年轻人不同，早晨起来想出去溜达，随着城市的发展，到处在施工，早上睡不着赶早乘车去公园里锻炼身体，这怎么就影响到出行了呢！”家住东站的张大爷脱口而出，公交车作为一种社会公共资源提供给所有有需求的人，为什么到老人这里就说是浪费公共资源了呢！年轻人上班工作是他们的需求，但对于老人来说，能省钱买到新鲜菜、趁早出去锻炼身体也是老人们认为很重要的事情。所以错峰的呼声一出来，就引起老人们的不满。

　　住在大树营绿园小区的蔡大妈委屈地说：“现在因为路堵，乘车不容易，大家都不排队都在挤车，再说老人身体不如年轻人，不挤车就上不了车。如果老人们退休工资高，大家也不愿意挤车，为了乘车摔伤也是痛苦的事！我们也希望大家都能遵守秩序排队上车。”

　　公交公司：自发排队站点没有几个

　　昆明公交集团公司相关负责人表示，在公交车上引发的闹剧，让大家看到遵守社会公共秩序的重要性，如果老人和年轻人都能遵守秩序排队上车，这场闹剧就有可能避免。早在2009年12月26日，昆明公交集团公司就推出了“文明上车请您排队”志愿宣传活动，同时在昆明市东站公交车场、金殿车场等17个大型公交站点启动，时隔不到一年的时间，倡导的17个重大公交站点排队上车执行下去的没有几个，目前唯独菊花村170路、170路专线公交站点和梁家河车场依然还保持着上车排队的情况。在这两处已经不需要宣传人员维持秩序，而是乘车人自发排队乘车。只有按照社会公共秩序的标准执行，闹剧才有可能避免。

　　生活新报 记者 高燕

　　专家说法

　　资源稀缺引发矛盾

　　昆明市教育专家刘邦智认为，从公交闹剧看得出社会环境浮躁在影响着每一个人，在物质增长比较快的转型时期，就会带来社会利益冲突，现有的政策规定老人可免费乘车，而年轻人是买票乘车，双方在各自的利益下引发矛盾，如果老人对年轻人存有宽容、年轻人对老人存有尊重的心态，闹剧就不会发生。另一方面也说明，贫富差距让不同阶层的人有着各自的想法，如果老人条件比较好，就不会挤公交，在这些问题的背后，需要双方调整各自心态，同时也需要沟通老人和年轻人的桥梁——公交司机和其他乘客，他们若站出来进行劝解，矛盾就可化解。

　　云南大学社会学院金子强教授认为，虽然政府优待60岁以上的老人免费乘车，是以老人为中心推出的善举，但没有考虑到公共资源是否达到的情况。在现有的车、路等公共资源稀缺的今天，引发公交闹剧是必然的。另外一方面就是老人与年轻人没有按照角色定位，老人和年轻人乘车需要规范和文明素养。文明就是心里有别人，把别人的人格、尊严当一回事。