核心提示：本应10月15日出具的检验报告单，直到11月4日才交到患者手中。为了这张检验报告单，患者汪先生往返跑了五趟医院…

　　温州网讯 本应10月15日出具的检验报告单，直到11月4日才交到患者手中。为了这张检验报告单，患者汪先生往返跑了五趟医院。而当他拿到延误了20天的检验单后，却惊讶地发现检验单上赫然印着检验结果出具的时间是10月14日。

　　既然检验结果早就出来了，为何迟迟交不到患者手中？

　　事发温州中西医结合医院。昨日，记者对此进行采访。

　　 读者投诉：一张检验单让我跑了五趟医院

　　读者汪先生投诉：我今年38岁，衢州人，在老家做厨师。因为和女朋友同居多年却一直没有孩子，我怀疑自己在男科方面有问题。原来我是想去杭州检查的，但听老乡说温州中西医结合医院这方面医疗水平不错，今年10月份，我就专程从衢州来温，到这家医院求医。

　　10月6日，我在该院做了化验，医院给我的检验凭证上打印的取单日期是10月15日。

　　10月15日，我去该院一楼化验室取单，却被告知检验单还没出来，让我过一个星期再去取。

　　10月21日，我第二次来到该院取检验单。一楼化验室的一个医生告诉我说，报告还没有出来，可能要20多天，让我过两天再去看看。

　　10月24日，我第三次来到该院，结果被告知“周末不上班”。

　　10月29日，我第四次来到该院。在四楼检疫室，一个医生查了一下电脑，告诉我“还是没有报告”，并说“可能要一个多月”。

　　11月4日，我第五次到医院，终于拿到了检验报告单。免疫室给我拿报告的医生说，“你的报告今天才出来”。我当时一听就很生气，因为检验单上的时间明明是：“October 14 2010 16：30”(2010年10月14日16:30)。既然10月14日就出结果了，为什么今天才给我，而且还告诉我检验结果是今天才出来的？

　　一张检验单，为什么会拖延了将近20天？而这20天里，我住在老乡那里，吃也没吃好，睡也没睡好，老是想着检验报告的事，每天都在担心自己是不是真的有问题。说我“寝食难安”一点都不夸张。

　　幸好检验结果是正常，如果不正常，我岂不是被耽误了医治的时间？对于有些病来说，时间就是生命，拖上20天，真的很危险。拖延了这么长时间也就算了，报告出来了，上面明明写着10月14日的检验结果，却跟我说是今天才出来的。你说气人不气人？

　　 记者调查检：验单为何会被拖延20天？

　　昨日15：30，记者陪同汪先生来到温州中西医结合医院党委监察室，汪先生讲述了整个事情的经过，并要求免疫室的那名工作人员当面道歉以及医院赔偿相应的误工费。

　　该院监察室主任对汪先生解释说，“像你做的这个检测，在我们医院比较少，我们是集中起来一起送到杭州进行检测。等检测出来以后，他们(杭州的检测机构)会将检测报告挂在他们的内网上，我们这边的相应科室再登录查询信息。你这次的检测报告之所以被拖延了这么长时间，可能有两个原因，一是杭州那边只把检测报告挂在网上，而没有直接发给我们；二是我们科室的某些医护人员疏忽了。”

　　这名主任说，“首先，我对因我们的工作疏忽造成你的不便表示道歉，我也会把你的投诉意见向免疫室的相关医护人员传达，并对他们进行批评教育；我也同意把你300多元的检查费免掉，你随时都可以找我签字然后到财务去取钱。”至于误工费，“这跟报告单拖延没有逻辑关系，医院方面也没有相应的报销项目。”

　　律师说法：当事人可以向医院索赔

　　对于此事，浙江泽大律师事务所赵崇樨律师认为，汪先生与温州中西医结合医院形成了医疗服务合同关系，具体为健康检查合同关系。医院的义务是依据检验凭证，在2010年10月15日前完成化验事宜并于当天向汪先生交付化验单。只有在交付化验单之后，医院才算履行义务完毕，若非因为意外事件、不可抗力等因素导致无法履行义务则属于违约。

　　据该院监察室主任最后所述，如果此事是由于该院医护人员工作的疏忽，而导致汪先生先后跑了五次医院并付出了不必要的劳力、时间和金钱，那就属于医院的违约，医院应当承担赔偿汪先生的实际损失的违约责任。

　　赵律师认为，汪先生可以主张索赔的项目有检验单拖延20天导致的误工费、交通费和住宿费。至于案中提及的检验费，因为汪先生业已得到化验单，不属于实际损失范围，但医院若同意免掉，也是可以的，这属于可协商的范围。见习记者 盛一杰文/摄