未婚女孩向医院维权，当事医生却没了踪影

　　一个简单取白带的妇科检查，却因为医生的操作失误，损伤了未婚女青年小英（化名）的处女膜，造成了其终生挥之不散的阴影。连日来，小英一直在为了维护自己的权益四处奔走，她提出要与当时给她检查的医生当面对质，但从院方得到的回答是：联系不上这名医生。

　　 患者

　　 粗暴诊疗造成伤害

　　10月27日下午，小英到大理白族自治州医院复查白带异常，在门诊大楼4楼妇产科门诊室，一位年轻的女医生为其接诊。

　　据小英介绍，当天她来到诊室将写有“未婚”字样的病历交给医生，说自己来复查白带异常。这位女医生便将她带入了隔壁的检查室，想起上次检查只是用棉签采了白带样本，小英抛开顾虑，没再多想。

　　在未做任何询问的情况下，医生拿起扩阴器就插入她体内。小英疼痛难忍，全身收缩发出呻吟，医生问：“没生过孩子吧？”小英心想，我还未婚，怎么会这么问？便答：“没有。”医生又以手伸入试探一番后说：“本来要给你看宫颈，你不配合，看不了，穿衣服起来吧。”随后，该医生告知小英，拿桌上的标本去化验室。

　　小英忍住下身疼痛将标本送到2楼化验室后，去女厕小便，赫然发现下身正在出血。急忙又回4楼找这名医生。小英问：“我刚才去了厕所，下身出血了，是怎么回事？”医生答：“可能是检查时擦了一下，没事，你可以走了。”看医生一副斩钉截铁的样子，小英不敢多问，离开了门诊室。

　　走到楼下，小英越想越不对劲，便向其做医生的朋友咨询，朋友提醒她：“你还未婚，一般不建议做妇检，再说对处女怎么可以使用扩阴器检查呢？照你现在的情况，可能是处女膜破裂了。”小英一听，从头凉到了脚。

　　等她再回到诊室对医生说了“处女膜破裂了”的怀疑，同一诊室里另一位年纪较长的坐诊女医生便与年轻医生一起，将其带入诊断室再次检查。检查后，年纪较长的女医生告诉小英：“没事，可以走了。”

　　闻讯赶来的小英姐姐对此表示不同意，要投诉，年长医生表示要投诉得去对面3楼找人。紧接着让负责检查的年轻医生“去手术室处理一下”，之后这位年轻医生再也没露面。

　　院方

　　 联系不上当事医生

　　小英说，最让她愤怒的是：直接造成其伤害的医生在小英提出要投诉后，就再也没露面。而院方派来调查此事的人坚称，该医生不属于州医院医生，属于进修医生，事发后电话关机，联系不上。而院方也未告知小英这名医生的姓名及联系方式。小英提出要与其当面对质，医务科人员说，他们也要找医生对质，但是现在找不到。

　　找不到肇事医生，医务科又称“领导不在，事件还需再调查”，不肯给出处理方法，小英无奈报了警。民警了解情况后回复，医疗事故不在处理范围，只能医患双方解决。

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　　 记者调查

　　 医生承认工作上确有疏忽

　　记者在医院见到了大理州医院妇产科负责人。记者从刚给小英做过检查的住院部妇产科主任和亚兰处得知，当天下午的接诊行为，确实造成了未婚女青年小英处女膜0.2厘米的破损。

　　当时曾与接诊医生一同为小英检查的医生王燕芳说：“为该位患者接诊的医生，是我带的进修医生。第一次检查是由进修医生独立完成，具体的操作细节我不知情。患者第二次来到诊室时，我和进修医生一起给她做了检查。当时心情很紧张，怕再次造成伤害，只在外面轻轻的看了一下，未发现有明显的血肿损伤，也没有活动的出血点。”

　　王燕芳表示，接诊医生未了解患者未婚状况，工作上确有疏忽。“既然是我带的进修医生，工作上出了问题，责任肯定是由我来承担。”

　　在小英及其家人的强烈要求下，州医院医务科工作人员封存了小英整个就诊过程记录及病历。院方接洽人向记者表示，该事件要向上汇报，坐诊带班医生王燕芳和接诊进修医生两人都将因此事受到医院处罚。至于如何处理小英的问题，还需要等待。

　　“我还没结婚，我不敢想这个事将来会造成什么后果。无论会有个怎样的说法，这件事都是我永远无法忘记的噩梦。”小英说。

　　 事件进展

　　 双方未达成协议

　　 院方表示 只赔误工费不赔精神损失费

　　10月29日下午3点，医院约了小英在医政科协商解决。

　　小英向院长提出，要求处理给她造成伤害的两位医生。此外，赔偿其精神抚慰金3万元、因处理此事造成其连续两周未上班被单位扣发的年终奖金5000元、以及因受该事故影响无法正常上班，需要休养3个月看心理医生的误工费9300元。

　　院方表示，会按医院规定处理肇事医生，并对小英作出一定的补偿。但关于小英向医院提出的3万元精神抚慰金不能同意。院长杨承贤称，本着人道主义的精神，认可小英在此事中心理受到极大伤害，需要休养3个月调整心情，3个月的工资9300元可以补偿给小英，愿意凑整数给小英1万元。其他经济补偿不予考虑。杨承贤坚称，小英身体的损害程度按医疗事故鉴定等级来定，算最轻微的，远远不能与死或伤残相提并论。即使鉴定，最多算4级，以此赔偿，可获得的赔偿极低。

　　此次商议之后，小英一直在等待医院的答复。至11月4日记者发稿时，院方再未与小英接触。 首席记者 秦蒙琳