中广网库尔勒11月5日消息（记住孙涛巴州台记住熊光伟）窨井盖丢失后几天没人管，路灯损坏后没人修……这些与群众生活息息相关的城市基础设施出现问题后，老百姓只能眼睁睁地看着却不知该找谁，这种情况今后将会改变，“全球眼”将会在第一时间把问题反映给管理部门，管理部门会派人处理，整个过程最快只需要几分钟。

　　11月5日，记者从新疆库尔勒市统筹委了解到，目前，库尔勒市已开始全面启动“数字城管”系统项目建设工作。该系统投入运行后，无论是道路、桥梁、水、气、电等市政设施及公园、绿地、休闲健身娱乐设施损坏，还是影响市容环境和正常秩序的人或自然因素，“数字城管”均可在第一时间获悉。受理监督员利用移动执法终端记录事件并通过ＧＰＳ定位系统定位事件地点，发回指挥中心，有关部门就会在第一时间发现并解决问题。届时，城市管理水平将会得到很大程度的提高。

　　“数字城管”又叫“数字化城市管理”，就是用信息化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有城管部件及城管事件信息，促进城市管理的现代信息化措施。实现城市管理空间细化和管理对象精细化；利用“城管通”及“全球眼”视频监控系统进行实时采集传输手段，创建城市管理监督中心和城市管理指挥中心“两个轴心”的管理体制。整合城市管理12319服务热线，再造城市管理流程，实现精确、敏捷、高效、全时段监控、全方位覆盖的一种城市管理手段。

　　库尔勒市统筹委相关负责人介绍说，“数字城管”也就是把像井盖、路灯、健身设施、公共厕所、邮筒、果皮箱、停车场、电话亭、古树名木等所有市政设施进行分类编码，纳入城市信息化管理的范畴，该码一一对应，给每样公物配上一个“身份证”。

　　在这一平台上，全市街道、社区和各个专业管理部门联网，实现统一管理，信息共享。每日巡街的城市管理监督人员将配发“城管通”。“城管通”不仅具备普通移动手机的功能，还兼具ＧＰＳ定位、拍照等功能，并量身定制操作系统，包含所有市政设施的编码。

　　据介绍，“数字城管”系统建成后，从上报问题到派遣至二级责任单位处置问题，整个过程最快只需要几分钟。

　　目前，此项工作正在对全市的公共设施、部件进行全面的采集整理，预计此项工作需要2个月左右的时间完成。