“太堵了！红会医院那边现在不好走。”昨天下午5点半左右，西北客运站门口，出租车司机郭师傅听见记者要去红会医院时面露难色。“师傅帮帮忙，我想过去看病。”当记者进一步提出请求时，郭师傅仍不太愿意，再次强调路太堵，不愿意过去。郭师傅没想到，这一幕已经被一旁暗访的市出租汽车管理处执法人员看在眼里。

　　自主城区5大汽车客运站搬迁后，对于打车难、存在拼客、议价、拒载等出租车违规操作的情况，市出租汽车管理处已于上周对5大客运站出租车运营情况进行检查整治。昨日下午，市出管处执法人员与多家媒体记者分组到5大汽车客运站和火车站暗访。

　　下午4点半左右，记者随出管处执法人员来到西北部汽车客运站，两小时内，记者以乘客的身份打车20多辆发现，整治后客运站周边出租车营运情况有所改善。绝大部分出租车司机都能做到上车打表、不拼客、不议价，只有两位的哥以会堵车为由拒载，另外一位的哥则是因为正在轮休不能进城，不得不请乘客下车。

　　高峰期路堵 司机多拒载

　　以高峰期路上堵车厉害为由拒载的郭师傅被要求把车停在路边，下车接受检查时，郭师傅说：“我开车两年多了，真的从来没拒载过，今天真是觉得路太堵了不敢走。”对于郭师傅的理由，出管处执法人员表示，高峰期路堵不应该成为司机拒载的理由，“出租车是服务行业，不能因为路堵这样的情况拒绝乘客。”执法人员说。

　　几乎只隔了不到10分钟，娄师傅也以堵车为由拒绝记者打车到市区的要求。“对不起，对不起，我现在真的走不了，你们换另一辆车吧。”娄师傅边说边用手指了指另一辆出租车，虽然娄师傅连连说着对不起，执法人员还是请娄师傅靠边停车接受调查。

　　之后，执法人员给两位的哥开具了违章扣证通知单，要求他们在规定时间内到出管处接受处罚。执法人员表示，将会根据司机拒载具体情况按规定给予处罚。而对因轮休不能载客到主城的司机，执法人员采取教育为主的方式，同时建议司机轮休时还是应以休息为主。

　　外地乘客多习惯主动议价

　　“师傅，到王家桥多少钱，一小点路能不能便宜点。”一位从禄劝到昆的旅客刚出西北部汽车客运站，就主动和出租车司机讲起了价，听见司机说打表后，这位旅客觉得路程短不划算就离开了。执法人员介绍，目前，全省只有昆明严格执行按计价器收费，不少外地客人在当地习惯了和司机讨价还价，到昆明也会主动和司机议价。

　　出管处执法人员表示，严格按计价器收费可以保护消费者和驾驶员利益，严格要求驾驶员打表收费的同时，也希望乘客树立正确的乘车习惯，维护自身利益。

　　近日，市出管处将汇总昨日5大汽车客运站和火车站暗访的情况，并将综合情况向社会通报。

　　？记者 严天秀报道（昆明日报）<