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　　晨报讯（记者 赵矫健）昨日，低保户鲁玉文大娘拨打了96128便民服务热线，希望本报能把她的感谢转达给开锁服务商。

　　前几天，家住皇姑区北陵大街54巷1号的鲁大娘遇到一件难心事。“家里的门锁太老了，当时我带着钥匙，可就是打不开门。”鲁大娘心急之下拨打了本报96128。

　　不一会儿，开锁师傅周鹏就赶到了鲁大娘家，并利落地打开了房门。“正常开锁应该付给人家50元钱，换个锁还得需要费用。”鲁大娘说，可一听报价她又不知所措了，因为她是低保户，舍不得花这么一笔费用来开锁。

　　“周师傅听说了我家的情况，直接就把开锁费用给免了，新锁也没赚我的钱，按成本价给安的，我真的不知道该怎么感谢他了。”鲁大娘说。

　　本报96128开锁服务，专业开、修“疑难杂症”各种锁，服务商10分钟左右就能赶到您家，换锁半年之内免费维修。