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网络成为险企争夺新战场

http://www.sina.com.cn  2010年11月06日19:29  汉网-长江日报

  本报讯(记者张辉)继电销车险后,“网销”又成为保险公司扎堆的新战场。昨日,记者调查发现,目前,国内获批开展网络销售的保险公司已接近40家。

  据了解,人保、平安是最早涉足网络销售的保险公司。早在2004年,国内不少保险公司都建立了自己的电子商务网站。不过,直到去年,保险网络销售依然是“看的多、买的少”。

  今年初,阳光、泰康、安邦等多家保险公司登录淘宝网,设立直营店销售保险。6月,中国平安也宣布开设平安淘宝官方旗舰店在线投保专区,投保人可在线直接投保与完成支付。7月,招商信诺等多家险企也加入“网销阵营”。

  记者进入淘宝网,点击保险频道,发现在这里开旗舰店的保险公司已有6家。一款叫安心旅行综合意外伤害险今年以来已卖掉了1.4万份,销量可观。还有几款产品销售数千份。

  据介绍,目前网销保险主要通过两种方式进行,一种是保险公司自己开发的网站,只销售自己公司的产品,例如人保财险直通车、平安PA18、泰康在线等;另一种通过独立保险网站销售。

  统计表明,网销保险产品的价格比传统销售的较为便宜,普遍优惠幅度达两成左右,加上网上的保险产品设计较为简单、投保程序非常方便,因此也获得了许多网购一族的青睐。另外,网销保险的风行得益于网购的迅猛发展,今年以来,这种趋势向保险业延伸,带动网销保险越来越火。

  业内人士表示,“网销”减少了保险推销的中间环节,大大降低了管理成本和产品费率。在网上出售保单比传统营销方式节省50%-70%的费用。因此,保险公司更乐见“网销”长足发展。而且,网络可使保险公司实现24小时全球性营销服务,拓展了交易范围,延长了交易时间。

  不过,仍有一些市民疑惑,网上投保,出险后的理赔待遇是否会与常规保单有差距?对此,本地保险业内人士表示,网上投保生成的电子保单,与平常保险公司出具的纸质保单享有同样的法律效力与理赔待遇,消费者在网上成功购买保单后,可致电保险公司索取发票。当发生出险事故后,投保人可拨打各保险公司全国统一客户服务电话进行报案。

留言板电话:010-82612286

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