汉网消息(通讯员 周胜书 记者 马辉) 买牛奶送免费体验电影票,消费者没能体验到电影,倒先体验了维权的滋味。
汉阳的韩江梅投诉,她日前在硚口一商家买了两箱特伦苏牛奶,获赠两张汉阳金逸国际电影城的“免费体验券”,在8月31日前的有效期内,她按票上面的电话,咨询影城,对方说正在装修,活动顺延。9月,她再问时,答复仍是没正式开张,并让她留下电话,到时通知她。国庆过后再问时,对方却说活动已结束,体验券失效。
影城领导向工商人员解释称,免费体验在“十一”期间举行,因工作失误,忘了通知顾客。后经调解,影城换了两张影票。