为迎接2010年广州亚运会，广州市文明办、亚组委志愿者部等单位启动“新生活·礼仪”系列活动，以“人人守秩序、创造新生活”为主题，在市民中开展文明礼仪普及教育活动。广州亚运的前期宣传活动，就曾招募几百名志愿者分赴广州各大地铁站点开展文明礼仪宣传活动。广州地铁一直以来都是城市文明的窗口，志愿者们通过举牌、派发文明纪念卡片等形式，在地铁站主要出入口向市民倡导“文明出行，互助礼让”；在闸机口倡导“凭票乘车，排队进出”；在扶梯口处倡导“靠右站稳，左侧通行”；在车门处倡导“排队候车，先下后上”。而我有幸也成为了一名广州亚运地铁志愿者，协助地铁工作者协调上下车秩序。广州地铁在亚运会未开幕之前大量增加工作人员在地铁维护秩序，就是为了养成公众在上车区排队候车的习惯，规范公众文明乘坐地铁。在志愿活动期间，广州地铁乘客基本都能自觉地按地面指示排队候车，几乎没有插队的现象，我分明地感受到每一个广州人都在积极地维护地铁秩序，每一个广州市民对亚运的支持和理解让我们很感动。与我们一起参与志愿服务的还有很多外国留学生，他们也开始对广州市民交口称赞。广州市民在乘地铁时给外国友人留下了很好的印象，他们再也不会提到中国乘客排队问题就直摇头了。

　　虽然亚运会还没有到来，但是志愿者已经“先行一步”开始了志愿工作。作为华文学院城市志愿者的负责人，我负责整合志愿者的报名资料。华文学院的学生来自世界各地，有些甚至对汉语还不熟悉，或者是他们有事情回国了，我就要一遍一遍地通过电话、邮件等方式联系他们，很多人可能在填写的过程中遇到不懂填写要求的情况，我们要反复地耐心地给予解释。整合资料表的过程中，我们要把几百个信息反复核对，防止信息出错造成工作衔接有问题，不知不觉就会忙到夜色深沉。为了使亚运会期间的工作衔接更顺利，我们还制作了轮值表和联络表，我将200多名志愿者的联系方式一个个地输入到电脑中，工作完毕手指已经酸痛，但是有种志愿服务的快乐流淌在我的心底，让我觉得我做的每一份努力都是为了广州更从容地面对国际社会。为使志愿者工作更协调，我们还实地去了体育中心了解场馆的布局和细节，认真地学习路线方位图，同时在课余时间还不忘复习亚运期间常用的英文对话，为亚运服务做好最充分的准备。在我们的积极倡导下，华文学院许多华裔和国外留学生都积极加入城市志愿者队伍中，成为维护城市志愿服务的一员，这不仅能帮助他们更了解中国志愿活动，同时也能帮助他们深入地了解中国文化的精髓。

　　作为一名普通的大学生，亚运会能在我所在的城市举办我非常开心，我身边的同学朋友也和我一样积极地参与到亚运志愿活动中去。2010年广州亚运会同2008年北京奥运会一样，激起了市民的参与热潮，尤其是激发了很多在校学生投入广州亚运的志愿服务活动。志愿者所代表的是一种既有中华传统文化大爱无疆，仁者爱人的精神，同时又有现代奉献人的精神，“我参与，我奉献，我快乐”，在这一过程中推动广州志愿者事业向前发展，推动我们年轻一代有更高理想追求。我们会努力做好志愿服务，届时将会让你们切实地感受中国人民的热情和真诚。

　　世界各国都不会缺少高楼大厦，广州送给亚奥会来宾的绝不仅仅是光怪陆离的城市霓虹，我们将会送上一张张笑脸和热情、耐心地服务。在此，我深信我们会成功地举办第16届亚运会，广州亚运会将会是最值得你们期待的一届亚运会！