广州城市志愿者作为亚运会志愿者队伍中的重要组成部分，在服务的过程中也是推广广州最好的名片。国庆期间我校不少城市志愿者放弃回家的机会，用自己的切实行动支持亚运，服务群众。

　　记者中午在车间控制室采访到食品中队队长戴宝珠，从宝珠那了解到，在体育西路约有我校的18名志愿者，其中不仅包括食品学院的志愿者，还有校青志中心的成员作为机动组的补充，谈到校青志，宝珠脸露笑意，说青志的人不错，谈笑中可见在几天的相处，食品学院的和校青志的也结下了友谊，宝珠又告诉记者，在体育西路上岗的主要分在站厅和站台，站厅五个人，站台六个人，分在去往番禺广场，广州东站，天河客运站三个方向。他们为路人作指引，提醒乘客注意排队站好等等，而作为负责人，还要负责队员的签到，培训，订饭，分饭，时间相对灵活，站岗有时和其他队员一样，有时是机动的。当问起国庆前有没相关培训时，宝珠说在9月30号晚培训一次，还有在到地铁后，她和工作人员又会对相关注意事项进行强调。

　　记者看到，在宝珠的地铁图上，满满的写着各种标记，去往上下九，北京路，电视塔，动漫星城等地都有，还有像体育西路E出口是购书中心，C出口是天河城，A出口是真功夫(地铁内没有WC,而真功夫有)。现在志愿者们大都能不看地铁图就为乘客作好指引。宝珠说工作中遇到最大的困难是自己不识路，让她印象最深的是她为乘客指错路，一时把广州东站和火车站搞混了，等她几秒后回过神，乘客早已走了，宝珠说，在地铁的人都走得很快，而为乘客指错路至今让她觉得内疚。当问到感触比较深的事时，宝珠说乘客友好的感谢，还有小朋友对自己的微笑，会让自己觉得很有成就感，当然也有态度不太好的，总之是体验了人生百态，人情冷暖。在休息间里不时有替班的队员来，上午六点多起床，到这八点开始上班，下午两点换班，从下午一点就开始有队员陆陆续续赶来，宝珠也是忙进忙出。他们一个班要6个钟，除了一两个钟中间休息15分钟，还有午餐、晚餐的休息时间，队员一天一到两个班次，到晚上八点下班，其辛苦程度可想而知。当问到什么时候最辛苦时，负责人坦诚，其实是没有人问你时最辛苦，因为此时你要站得笔直，注意形象，而有人问你路时，你反而可以走动，乘客的一声谢谢，也会让自己小有成就。

　　最后，宝珠说，志愿者们都很合作，她也想对志愿者说，要抱着积极的心态心态，不要带着怨气，注意礼貌还有熟悉自己的工作岗位，这样才可以做得更好。

　　朴实的话语让记者记住了一个负责的宝珠，相信地铁志愿者的精神还将伴着亚运的到来绽放光彩。