□实习记者张剑锋

　　本报新闻热线3339111消息“我家暖气从供暖那天开始就没热过，物业的人说给修理，可是都这么长时间了仍没修理好，我们的冬天可怎么过呀？”近日，家住金川开发区上院小区的银先生致电本报新闻热线反映。

　　5日，记者来到了银先生家里。据其介绍，金川上院小区共有几十栋楼，他家住九号楼的六楼，楼里其他几户居民的暖气还有点热气，就他家的暖气冰凉。银先生难过地说：“我们家也交了暖气费，其他居民的家里挺暖和，但我家挨冻。”

　　随后，记者联系了负责金川上院物业的呼市军豪物业公司，工作人员王女士告诉记者，暖气不热的原因是部分管道出了问题，物业的师傅已经去修理过了，大部分管道都已修好，还没修理好的管道是因为物业的师傅也没能力修理，需要热力公司的专业人员过来修理。

　　呼市晟泰热力供暖公司的赵主任在接受采访时说：“他们的物业根本没和我们联系过，我们并不知道有这样的事情。而且，管道问题是开发商建筑时遗留下来的，我们本不该管。但是既然知道了他们的情况我们也不能坐视不管，我们马上就派人过去看看，尽量和物业达成协议，赶快给居民供暖。”