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这是安徽滁州火车站即将实行的自助选座电脑系统新华社发从铁路部门传出消息,全国铁路车站火车票5.2版本系统升级已陆续展开,“升级”后的火车票售票系统中已经增加了刷卡购票的功能(刷银行卡或提前充值可乘坐火车的储值卡),未来旅客就可刷卡购票。
动车购票可自选座位
目前,南昌铁路局、武汉铁路局等已完成升级并投入使用,上海铁路局也正在升级中。
在即将使用的火车票售票系统5.2版本中,将可个性化售票。第一步是“席别选择”,共分三种:二等座、一等座、特等座。此前,旅客购票时只能选择席别,座位号是系统随机排列。第二步是“席位属性选择”,包括靠窗、靠过道、残疾座、三人座、二人座、带桌板、靠残疾座、靠餐车、靠大行李架、靠车门、靠卫生间、座椅可转等。
选好座位后,旅客还可选择所乘列车的车厢。如旅客没有选择,售票系统将随机选择车厢号。这一新功能将在动车组上试点,然后再根据情况决定是否、何时向所有列车推广。
铁路内部人士介绍,个性化购票能满足旅客更加细化的需求,但也可能使得购票时间增加。
同时,“升级”的火车票售票系统还合并了窗口订票、电话订票和互联网售票三种渠道的订票管理。未来还将实现互联网购票的订票模式。此前,铁道部有关负责人曾表示,铁路网上售票系统正在积极推进中。
车次余票能快速查询
目前,旅客在购票时,售票工作人员必须根据旅客的乘车时间、所需车次、目的地进行反复查询。“升级”后只要旅客报出乘车日期、车次、出发地及目的地,售票系统就会弹出“车次余票快速查询”窗口。该窗口上会显示:席别(座位的档次)和车票的总数,大大缩短售票时间。
学生购票信息建档案
目前,凭一个学生证,一名学生一年可以购买4张学生火车票。在“升级”的售票系统中,将建立学生购票信息档案,实现学生持优惠卡购票实时联网处理,并对同一张学生优惠卡的购票次数进行相应的限制和控制。据《京华时报》
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