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售票系统将升级坐火车可以自助选座?

  昨日,成都商报记者从成都铁路局证实,全国铁路车站火车票5.2版本系统升级已经开始。成都铁路局管内的四川、重庆、贵州两省一市都将对火车票售票系统进行升级,“具体时间还没确定,但是肯定很快”。据北京媒体报道,5.2版售票系统具备让旅客自主选择座位的功能,但成都铁路局相关负责人证实,新系统到底具备什么功能,需要等待安装运行以后才能知道。

  据北京媒体报道,火车票售票系统5.2版本添加了个性化售票服务。个性化售票第一步是“席别选择”,共分三种:二等座、一等座、特等座。此前,旅客购票时只能选择席别,座位号是系统随机排列。第二步是“席位属性选择”,包括靠窗、靠过道、残疾座、三人座、二人座、带桌板、靠残疾座、靠餐车、靠大行李架、靠车门、靠卫生间、座椅可以转动等。选好座位后,旅客还可以选择所乘列车的车厢,如旅客没有选择,售票系统将随机选择车厢号。

  此外,5.2版的火车票售票系统还新增了POS机或储值卡支付的交易明细表,也就是说,“升级”后的火车票售票系统中已经增加了刷卡购票的功能 (刷银行卡或提前充值可乘坐火车的储值卡),旅客就可以刷卡购票。同时,“升级”的火车票售票系统还合并了窗口订票、电话订票和互联网售票三种渠道的订票管理,具备互联网购票功能。看来,此前铁道部有关负责人透露的“铁路网上售票功能”已经为期不远。

  成都铁路局相关负责人证实,新版本的售票系统也即将在成都铁路局管内安装,“具体时间还没确定,但肯定很快”。不过,该负责人也表示,5.2版本售票系统到底具备什么功能,其功能是否如传说中的一样强大,还需要等待安装运行以后才知道。

  对于新版本的售票系统,成都车站一位售票员有些担心地表示,“旅客可以自助选票,服务更细,肯定是好事。”但按照现在的售票经验来说,旅客如果第一次没有选到中意的车票,肯定就会继续筛选下去,这样势必延长购票时间,春运期间估计会增加购票压力。

留言板电话:010-82612286

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