600元购买品牌笔记本电脑并含500元的话费,你相信吗?
□记者 蔚艳红
本报新闻热线3339111消息 近日,市民张先生致电本报新闻热线反映,他媳妇通过区外某电视频道的电视购物广告,花600元购买了一台笔记本电脑,包括500元的电话费,可回家打开包装一看,才知上当受骗,致电要求退货,但却无人理会。
张先生说,许多电视频道上还在继续做这样的广告,有的人难免为了贪图小便宜上当受骗。而实际上,他媳妇所购买的笔记本电脑实物跟广告上宣传的并不一样,配置特别低,他怀疑为家庭小作坊自己组装而成,成本费也很低。
对于所谓赠送的话费,在操作起来也比较复杂。拨打一个对方提供的固定电话,然后对方回拨过来,随后再拨出自己所打的电话号码。张先生说,电话经常显示拨打错误,但无论你打通或是打不通都要收费,每分钟话费1元。对于自己上当受骗的事情,张先生多次致电客服,却总是告知另外一个电话号码让他咨询。
“电话不能轻易打,一打就要收费,因为生气所以把电脑也送给别人了,当时我就知道肯定会上当,我媳妇不听我的话非要买,就当花钱买个教训吧。”张先生开玩笑地说,他希望人们不要再轻易相信这些电视购物广告。更可气的是,当时对方承诺的货到付款,而实际邮局的工作人员,在不付钱的情况下,根本不让你打开包装,山寨充当名牌,货到付款照样受骗。
为此,内蒙古消协副秘书长袁威伟提醒消费者,对跨区域的省外电视购物尤其要谨慎,遇到问题本地维权机构难以发挥维权作用;理智对待电视购物的广告宣传,不要被名人或天花乱坠的表演所迷惑,对不正常的低价要提高警惕;通过订购热线下订单前最好问清楚是否有正规发票、保修单及“三包规定”,对没有发票的产品,消费者应该拒绝签收,否则缺失凭据,日后很难维权成功。
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