本报讯 在寿险公司越来越多的今天，如何提升保险的软实力，寻找到一条差异化的发展道路，可说是很多保险公司都在为此努力地探索。在这方面，平安人寿重庆分公司启动的“微笑”行动，给业界提供了一个有益的参考。

　　11月2日，以“低碳100！魅力满分！平安微笑天使引领绿色生活！”的平安人寿重庆分公司2010年度十佳微笑天使评选在重庆丽凯酒店最终揭晓，17位决赛选手通过团体礼仪展示、才艺表演等环节的表演，来自平安人寿重庆分公司综合开拓部的陈琳娜、人力资源部的宋妮龄、江津支公司的李端、银保销售部的陈玉琳、企划部的彭杨、两核管理部的邢光惠、长寿支公司的张芯华、保费部的代渝倩、行政部的吴卉玲、财务部王宇杰等10位选手，最终获得2010年度平安“十佳微笑天使”的殊荣。

　　据介绍，近年来，平安人寿重庆分公司重点推广平安礼仪文化，在此工作上不断创新、改变，并持续举办“十佳微笑天使”选拔活动，以此搭建分公司全体员工之间，建立沟通礼仪心得、交流文化理念、促进公司企业文化发展的重要平台。

　　平安人寿重庆分公司相关负责人介绍，随着分公司发展的日益壮大，为保证“软实力”的同步提升，平安人寿重庆分公司致力于将礼仪文化日趋系统化、规范化建设，已取得显著成效，礼仪文化已成为平安人寿重庆分公司企业文化的重要体现，也成为员工共同的行为准则。每年，平安人寿重庆分公司都将“十佳微笑天使”选拔活动作为平安礼仪文化推广工作的年底收官之作，激励与荣誉并重，成为整个分公司共同瞩目的最大亮点。随着分公司的迅速发展，“十佳微笑天使”选拔比赛也成为平安人寿重庆其寓教于乐的活动方式，也成为众多员工为之向往的快乐体验。尤其是随着分公司新员工增长数量巨大、公司文化有待进一步融合、各单位职场增加且相对分散等问题都增加了礼仪推广工作的难度。通过“十佳微笑天使”选拔活动的举办，为分公司员工提供一个全面认识平安礼仪的平台，使全体员工对平安企业文化的认识度得到不断地巩固和提高。

　　附：平安人寿重庆分公司的“微笑语录”

　　微笑是一米阳光，给我带来光明和希望

　　微笑是春雨，滋润着我干涸的心房

　　微笑是烈火，融化我满脸的冰霜

　　微笑是一把大伞，为我把人生路上的风雨遮挡

　　微笑其实很简单

　　只须将嘴角轻轻地上扬

　　却能让人从中获取到无限的力量