□记者 刘惠

　　本报新闻热线3339111消息 昨天，鄂尔多斯大街一毛小区的节能改造工程已接近尾声了，很多居民对焕然一新的居所倍感满意，可2号楼3单元2楼东户的海桂珍却愁眉不展。邻居们新安装的塑钢窗户都完好无损，而她家的窗户上却有一处2寸长的小裂缝，半个月了，她四处反映无果。施工队马上就要走了，这让她有些担心，日后窗户有问题该找谁去？

　　昨日，记者来到海桂珍家。半个月前，海桂珍家所有的窗户都免费更换成了塑钢窗，在一间小卧室新更换的窗户上，有一道细小裂缝，用尺子量一量，刚好有2寸长，裂缝上，还有明显的白胶痕迹。海桂珍说：“把窗户纸撕掉后，就发现了这条裂缝，安窗户的工作人员说不影响，就用白胶把缝给粘住了。”虽然工作人员说没事，可海桂珍还是不放心，毕竟是新安装的窗户，以后施工队走了，窗户有问题她可能面临投诉无门的尴尬。她说，哪怕自己出点钱，也希望施工队能帮她换一扇新窗。

　　记者了解到，该工程由华北建设集团内蒙古分公司施工。在施工现场，记者和海桂珍找到了负责小区施工的刘先生。他说，凡是自然开裂的，一般都给更换，人为的不给更换。当刘先生来到海桂珍家中查看时，他说，海桂珍家中的问题还是第一次遇到，需要上报到经理处，他会尽快给海桂珍答复。