本报讯（记者 孙会芳）11月9日，市城管局通报了10月份市容考评结果，裕华区再次荣获第一，这也是他们今年第五次荣获第一名，为全年总排名得第一奠定了坚实的基础。自2003年开展市容考评以来，裕华区年年总排名第一。昨日，裕华区城管局副局长、卫生队长格生存说了他们的做法，其实也就是个工作中的责任心问题。

　　委屈奖发了近5000元

　　7月份的一天凌晨，一名环卫工人在翟营大街清扫时，一名吃露天烧烤的男子说，环卫工人清扫的灰尘落到了他的盘子里，不分青红皂白上来就是两个耳光，随后驾车扬长而去，连餐费也没付。这位环卫工人忍着屈辱，继续干活，直到把负责的区域全部清扫干净。

　　格生存说，环卫工人工作脏累、收入很低，还经常遭受各方面的非难。就拿上面那个例子来说，因为当时是凌晨，没有看清车牌号码，虽然报案，但至今也没有破案。卫生队为此专门设立了委屈奖，就是大家受了委屈也把工作做好的一种安慰。“数额不多，每次50元。”格队长说，今年以来已经发放了近5000元。

　　文明作业减少纠纷

　　为了避免在清扫过程中与行人、商家发生不必要的纠纷，卫生队探索出了一套“文明作业法”，在商店门口朝外扫，在人多的地方慢慢扫，在灰尘多时轻轻扫，宁可提高自己的工作量和工作难度，也要最大限度减少二次扬尘污染，这一做法受到辖区居民和商户的广泛好评。在2009年感动省城人物评选中，裕华区卫生队高票当选。

　　此外，卫生队还准备了洗浴间，所有工人下班后都能洗上一个热水澡，格队长说也就裕华区做到了这一点。

　　“晨查法”自我监督

　　每天清晨，格生存都会和4名班子成员分头在辖区主要街道上巡查，看看有没有什么问题。“上班开始后，数字城管的监督员就要检查了，发现问题就扣分，自己提前看一看，发现问题就解决了，不就少扣分了吗？”目前，市环卫处已在全市环卫系统推行了裕华区卫生队的这套“晨查法”。

　　裕华区卫生队人均清扫面积6000多平方米，人手少，工作量大。格生存说，环卫工作反反复复，前面清了后面脏，该队以“动态保洁”消除“动态污染”，把最容易藏污纳垢的道牙、收水口、树坑、墙根等纳入巡查重点，垃圾杂物从此滞留不再超过15分钟。