李阳，台州椒江供电局一名普普通通的工作人员，却在这次上海世博会中，从260名竞争对手中脱颖而出，成为国家电网馆的一名志愿者，承担起VIP客人的接待工作。

　　从开始接受培训到世博落幕，整整9个月，李阳没回过家，前后为8万多名贵宾作过讲解。昨天，记者找到这个星期才刚刚回家的李阳，听这个年轻姑娘讲述她的世博记忆。

　　最尴尬经历：

　　差点被专业人士“烤焦”

　　我分配到的工作，就是做一名讲解员，接待贵宾。我们国家的几位副总理、巴西的能源部长，牙买加的议长，国际电力协会的主席……都听过我的讲解介绍。

　　虽然之前我们已经恶补了电力方面的许多专业知识，可许多VIP贵宾更是内行人，问出的一些问题有时还是让我“吃不消”。

　　记得5月份，智能电网中国峰会期间，不少贵宾都到我们国家电网馆参观。其中，有位来自北京的贵宾随口问了我一个有关“特高压”的问题。

　　当时我就感觉自己的脸有些发烫，因为原来在台州，我是局里的一个秘书，对这些技术问题并不太熟悉，虽然这次做了许多功课，但一下子要把“特高压”说清楚，还真是个挑战。不过，我定了定神，把脑子中有关这个主题的内容迅速整理了一下，然后继续镇定自若地进行详细解说。

　　结束之时，这位贵宾专门来和我说了一句：“谢谢，你讲得很精彩。”但我心里知道，这次“临场考试”，我差点被“烤焦”了，这已经是我的极限，下次可不能再这样差一点点被问住。

　　这之后，我给自己定个规矩，每天都继续看看各类专业知识。

　　这之后，我再没遇到过这样的尴尬。

　　最紧张时刻：一个炸雷“关”了“魔盒”

　　七八月份，上海天气说变就变，刚才还艳阳高照，转眼就是雷电交加大雨倾盆了。有一次，雷暴天偏偏在我们接待800名港澳学生的时候来了。

　　这800名港澳学生是温总理亲自发出邀请请来的，我们24名接待员全部上阵，但一下面对800人还是人手不够。

　　就在通过大家努力，让参观顺利进行的时候，突然下雷暴雨了，一个炸雷突然响起，结果展馆最重要的展示部分“魔盒”受了影响，暂停运转。

　　这下可好了，800名学生这边还等着看展示没向前走，后面在门口排队等候的游客们又迫不及待地想进来，很多游客不断焦急地问“怎么了？前面为什么不走了呀？”两股人流差点就“搅”到一起。

　　我这边赶紧安排好800名学生，那边又“光速”冲到门口，和其他同事们一起做好解释和安慰工作。

　　一个下午，就在带队、介绍、安抚中度过，甚至连喝口水都顾不上。等这天结束时，才感觉到自己连站都站不稳了，赶紧找了把凳子坐下，和馆长诉苦的力气都没了。

　　最温暖瞬间：地震孤儿脸上浮现腼腆微笑

　　千万别以为VIP不是国家政要，就是企业巨头，我还接待过一群很特殊的VIP，他们平均年龄只有十来岁，经历了汶川地震。

　　那天一早，我就开始接待这48名来自地震灾区的孩子，他们中不少是孤儿，穿着都很朴实，看我作自我介绍并要带领他们参观展馆时，都会对我笑笑，很腼腆的样子。他们中间有的人少了一条手臂，有的人只能坐着轮椅，但他们的手始终牵在一起，这个细节让我很感动。

　　在人群中，我一眼认出一个人，就是那个被救出来后，开口第一句话就是讨可乐喝的“可乐男孩”。眼前的他已经长大了许多，看起来很阳光乐观，在其他孩子中间显得最成熟和懂事，一会儿帮旁边的女孩子理理乱了的领子，一会儿又跑到后边将掉队的小男孩拉回来。看我在注意他，他赶紧躲到人群后面去了，还调皮地伸出舌头跟我做了个鬼脸。

　　送走他们的时候，有小朋友轻轻对我说：“谢谢你们一直在帮助我们！”我感到心潮澎湃，这些还不是特别懂事的孩子，已经懂得常怀一颗感恩的心，还有什么比这个更让人看到希望呢？