本报讯 2008年7月，重庆市高院通过新华网、华龙网、重庆商报等媒体公布了全市三级法院院长个人的互联网电子邮箱，这一举措开全国先河；今年6月，再次公布了全新升级的全市法院院长固定邮箱，此次新公布的邮箱，将不会因为法院院长人员变动而改变。昨日，记者在重庆高院了解到，两年以来，全市46个法院院长的邮箱共收到来信14000余封，其中高院院长钱锋收到来信4600余封，均亲自查看、回复和督办，交办1438件，妥善解决群众问题1332件；各基层法院院长处理邮箱邮件近万件，交办4000余件。

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