《电视出现质量问题，换新的却要补差价》追踪

　　本报记者杜慧

　　往日报道：市民王先生9月23日在一家网络商城以优惠价购买了一台三星牌液晶电视，可没想到，使用半个多月后，电视机出现了故障，三星公司同意换货，却要他补足差价，因为这款机型的现在市场价要比王先生当时的购买价高很多。（详见本报11月9日A9版报道）

　　最新进展：相关情况见报后，记者再次联系三星公司。客服部一位工作人员回复说，王先生从网络商城花8100多元购买到的这台液晶电视，现在石市的平均售价为9000多元。他不清楚王先生当初的购买价为何如此便宜，不过鉴于王先生购买的是三星正品行货，产品出现问题后，本着为消费者负责的态度，他们会积极与王先生协商，以达到顾客满意。

　　11月11日，王先生回复说，三星公司已经联系过他，表示愿意无条件换货，新电视将在一个星期内运到，他对此表示满意。