本报讯(记者黄征通讯员龚伟)汉口—所公办学校参与举办的民办学校在新学期对每名新生多收了3000元，这笔钱前日已全部退还给家长……昨日从市教育局获悉，上月30日该局在汉口江滩举行的“教育政风行风面对面”活动中共受理52件投诉，目前已全部落实。

　　市教育局负责人介绍，此次活动共接受群众有关教育教学方面的投诉52件，包括收费管理类5件(其中3件不属实)、学生课业负担类3件、教育管理类10件、教师待遇及管理类12件、其他类22件。

　　据了解，这些投诉中，现场解答的有13件，其他问题已由相关区教育局、市教育局相关处室在7个工作日内全部办理完毕，做到了件件有结果、件件有回复。

　　汉阳区第二十三初中家长吴先生投诉学校多收了借读费。区教育局了解情况后，要求学校退还这笔费用。

　　硚口区第十—初中(原凌云中学)部分家长反映，该校校车未按时接送学生。区教育局要求学校当天上课的教师不得延误学生乘车;值班校领导要按时到岗维护乘车秩序，保证每名学生按时上车;责成学校与校车公司联系，克服堵车等交通困难，按时间、按规定的地点接送学生。

　　市教育局这位负责人还表示，对于家长反映的学生课业负担过重问题，该局将严格按照课程计划、考试、作业及减负等相关规定，进—步加强学校教育教学管理，切实减轻学生过重的课业负担。

　　另悉，市民反映的其他问题中，有—部分属于对政策理解不够。市、区教育局以及有关学校也都进行了耐心解答。