□文 JM 钟毓

　　随着 2010冷年成功收官，美的率先成为了新冷年的领跑者。日前，主题为“新天下 大未来”的美的制冷家电渠道经销商嘉年华会议在上海浦东展览馆隆重举行，作为美的制冷平台家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机四大品类整合以后的首次渠道会议，展现了美的制冷家电良好的发展态势，再次强调了未来在上海市场发展的举措和战略目标。近千名嘉宾和经销商客户共同见证了此次盛会。

　　业内人士表示，美的制冷四大品类的整合优势已经凸显，通过多品类、多品牌产品集团军的强大战斗力，显著提升了美的综合竞争实力，驱动行业全面向核心技术积累、产业链布局、产品升级的竞争转变，将引领我国白色家电业的未来发展方向。

　　四剑合璧奏响市场最强音

　　在会议现场，美的超过400款家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机产品联合亮相，震撼全场，且大部分为今年上市的新品，如在8月美的空调变频新品发布会上推出的V、K、F、E四大系列变频柜机、美的中央空调10月份推出的新一代“温斯帝”空气能热水机、市场表现抢眼的美的凡帝罗系列多门及对开门高端冰箱、刚刚在德国柏林获“2010年度中国家用电器创新奖——技术创新奖”的小天鹅衣诺洗干一体自动添加洗涤剂滚筒洗衣机等等，每款产品都代表了行业的顶级技术，完美呈现了美的的创新科技理念。

　　此外，现场还专设了节能惠民产品展区、家电下乡产品展区等专项展区，丰富的产品充分体现出美的家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机联军强大的产品实力和组合阵容。与会经销商受到强烈的震撼，纷纷表示对未来市场发展充满信心。

　　据了解，2010冷年里，随着变频空调市场的强势增长和优势巩固，美的变频空调国内销量已超过400万台、以35%的市场份额连续两年稳居行业第一。美的中央空调作为我国中央空调第一品牌，凭借雄厚的技术实力和完善的服务体系，连续中标重大国内外工程项目，今年有望实现重点产品销售额翻番的优异成绩。美的冰箱积极推进节能产品普及、高端产品升级和家电下乡活动，成为2010上半年冰箱市场的最大赢家之一。美的洗衣机充分发挥规模优势、技术优势、产品优势和营销优势，以高端滚筒战略推动了整个洗衣机产业的良性升级。

　　五大优势更好服务消费者

　　上海美的制冷产品销售有限公司总经理张志宏在会上表示，经过多年的发展，美的在家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机等产品领域积累了强大的技术、服务、渠道、团队、物流等方面的市场竞争优势，成为国内首屈一指的白色家电企业。

　　在技术方面，为了强化技术创新，以技术领先把握行业制高点，美的成立了制冷研究院及技术专家委员会，统筹基础性、关键性和前瞻性的技术研究。 2010年上半年，美的在变频空调核心技术、大功率直流电机控制技术、超节能冰箱、洗衣机变频控制、新型换热器、新冷媒压缩机、环保制冷剂应用等核心技术、共性技术、基础技术方面取得突破与进展，美的对核心技术的掌握能力及自主科技创新能力进一步强化。

　　在服务方面，美的15000个服务网点、10万多名专业售后服务人员，组成了中国家电业最大的售后服务平台。同时，美的具备中国家电业最高技术配置的服务系统，1000名专职服务代表，24小时在线服务，100%用户回访机制。热情周到的售后服务及快速的反应能力，高度提升了消费者对美的品牌的忠诚度与满意度。

　　在渠道建设方面，美的拥有中国家电行业最大的渠道销售网络，涵盖80000多个经销商网点，10000多家美的品牌专卖店，200多家旗舰专卖店，形成了无所不在的超级销售网络体系。家用空调、冰箱、洗衣机和中央空调四大产品的融合，使得经销商经营范围更加灵活，促销联动能以更大力度回馈消费者，便捷地满足广大消费者的各类需求。

　　在团队建设方面，美的拥有中国家电行业最强大的专业营销团队，近5000名优秀的营销精英，勤奋、敬业，富于挑战精神、积极乐观、善于协同。分布全国的独立运作产品销售公司，拥有充分的经营自主权，完善的职能平台配备，高效为用户提供全方位的专业服务。

　　在物流方面，美的拥有巨大的仓储输送能力，7个制造基地仓库、8个区域物流仓库、50个配送中心、100多万平方米仓储总面积，一流的供应链物流信息管理系统，使美的制冷多产品群能顺畅输送到全国各地，极大地提高了物流运作效率和准确性。

　　整合制胜实现又好又快发展

　　正是由于在技术、服务、品质等方面的不断用心投入，美的得到了全国消费者的高度认可和广泛赞誉。10月25日，美的电器发布2010年第三季度报告，报告显示，第三季度公司实现营业收入181.35亿元，同比增长68.60%；净利润9亿元;同比增长130%。 2010前三个季度，美的电器实现营业收入571.60亿元，同比增长 60.31%；实现净利润27.19亿元，同比增长75.29%。

　　张志宏总经理表示，目前四大业务整合的竞争优势已逐步凸显，美的制冷产品的销售规模快速增长，变频空调、滚筒洗衣机、多门及对开门冰箱、空气能热水机等高端产品占比有效提升，产品结构得到进一步优化，为未来的市场竞争打下了坚实基础。

　　10月29日，美的集团隆重举行盛大典礼，热烈庆祝“美的销售突破千亿暨总部大楼落成”，庆典现场，美的集团董事长何享健宣布，截至今年10月，美的集团实现销售收入已实现1000亿元。对于未来，美的已确立了一个宏伟的新五年规划：至2015年实现销售收入2000亿元，即“再造一个美的”，力争进入世界500强，成为全球白色家电前三强、受人尊重和信赖的、具有全球竞争能力的企业集团。张总表示，美的制冷四大产品的有效整合，将强化美的的渠道竞争力，提升市场服务能力，为“十二五”期间“再造一个美的”的宏伟目标作出关键贡献。

　　对于上海市场而言，2010年度，美的家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机等四大产品在2011年预期要取得超过20亿元。 “我们要成为上海区域销售规模最大、消费者最满意，最具成长前景的白电品牌。 ”张志宏总经理表示，美的作为国内家电行业的领导者，将发挥出资源整合的最大优势，决胜未来市场竞争。

　　业内专家表示，美的通过渠道资源整合、产品结构调整、核心技术积累、品质为王、服务制胜的理念，稳步深耕国内市场，引导消费需求，塑造了全球化品牌形象和品牌价值。