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美容店换了老板 持卡老顾客要交手工费

http://www.sina.com.cn  2010年11月12日14:53  生活新报

  都市时报 记者 梁秀云 实习生 何晴皓

  吴女士在广福路南苑附近一美容店办了美容年卡,但因为店铺转让,上周,她再去做美容时被要求每次必须多交5元手工费,这让她觉得很憋屈。但新任老板称,之所以这样做,是因为上一任老板在交接店铺时,没收钱而办理了不少“假卡”给自己的亲友,而吴女士拿的就是这样一张卡。

  吴女士介绍,她7月份办了一张价值720元的美容年卡,共可以做48次,她每隔1周去做一次脸。“我都是自己带产品去的,只是让她们提供帮我按摩脸之类的手工服务。”吴女士说,近几个月因工作比较忙,她隔两周才去做一次,之前的情况都还比较好,可11月7日这天,她再次去该美容店要求服务时,店内的员工都称要请示老板。员工接通老板电话后,老板在电话中称美容店已经转让了,如果她需要继续做脸的话需要每次服务加收5元手工费。“我有年卡,还剩那么多次数,凭什么要额外交钱?”吴女士说,她不同意加钱,最后双方争吵又磨了半个小时,老板才勉强同意帮她做。“她们说这次先帮我做了,后面的等以后再说。受到百般刁难,我也不想在那继续做了,那要她们退钱,她们也不退。”吴女士说。

  记者电话联系上美容店在外出差的老板王女士。她称今年7月20日她正式接手了这家美容店,但她了解到在她交接期间,前一任老板办了一些假卡给自己的亲友,并没有收钱,而让她接手以后帮她们服务。“我了解到的有10多张,办卡日期都是交接那一两天开出来的,一天之内办10多张年卡是不正常的。”王女士说,接手后,她曾直接跟前任老板说明此事。对方答复她:“拿假卡来的人就不要给她们做,如果非要做就收手工费。”

  王女士说,吴女士所持的卡就是在交接那两天办理的,也就是属于这种情况,因此要求她每次补交5元手工费,但吴女士不愿意交双方才发生争执。

留言板电话:010-82612286

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