供暖进行时

　　东户暖气不热 维修人员何时来？

　　□本报实习记者 张剑锋

　　本报新闻热线3339111消息 “我家暖气从供暖那天开始就没热过，交的采暖费，天天白天在家得开电暖气，晚上睡觉还得开电热毯，家里人都被弄得上火了。找到供暖公司后，人家也不来给修理。”昨日，家住兴安南路干部休养所家属楼一楼东户的陈先生致电本报新闻热线反映。

　　据陈先生介绍，干休所其它的楼房暖气供应都比较正常，单单就他们住的这一栋楼的东户，从一楼到六楼都不热，连点热气都没有。这样的情况已经有很长时间了，他们一联系热力公司，工作人员就说过几天来修理，这都过好几十天了也没来修。现在，很担心今年的过冬问题。

　　记者与城发供暖有限责任公司二所取得联系，一位姓贾的接线员表示，目前供热设备运转正常，干休所家属楼的暖气是供给最好的一处，没有接到居民反映，会尽快派专人查看原因。

　　□记者 鲁蒙海

　　本报新闻热线3339111消息“我家供暖费是871.72元，因去年未交，今年供暖公司却向我收取供暖滞纳金635.63元，合理吗？”家住呼市金川上院小区的张女士向本报新闻热线反映。

　　呼市的张女士在金川上院小区有一套39.48平方米的住宅，为金川上院小区供暖的是内蒙古晟泰热力有限公司，而且供暖效果很好。张女士去年在南方做生意没有回呼市居住，也没有交供暖费。今年冬天，张女士打算在金川上院小区过冬，10月15日她到供暖公司交供暖费，供暖公司却向其收取供暖滞纳金635.63元。张女士感觉不合理也迟迟未交供暖费，但是供暖公司告诉她：如果11月15日之前不交供暖费和滞纳金，供暖公司就不给其供暖。

　　尽管张女士觉得收取那么多的滞纳金不合理，但为了家里暖和些，她不得不去补交了去年的供暖费和供暖滞纳金。11月10日下午，张女士补交去年的供暖费871.72元和今年的供暖费871.72元，再加上供暖滞纳金635.63元，共交了2379.07元现金。

　　针对张女士的问题，记者采访了内蒙古文盛律师事务所的祁由芬律师。祁由芬律师告诉记者：39.48平方米的房子，供暖费仅仅871.72元，却收取供暖滞纳金635.63元，显然很不合理。但法律上没有明文规定具体供暖滞纳金应收取多少，但北京市的供暖滞纳金为7％。，呼市地区也应参照北京市的供暖滞纳金收取办法，适当收取一些供暖滞纳金但也不应超过7％。。供暖公司收取张女士供暖滞纳金635.63元，已经超过供暖费的70﹪，远远超过供暖费的7％。了。