本报讯（记者毕继红李群）因为招生办工作人员自身工作流程失误，考生交了费才知道已经报不上名。退回费用本是天经地义的事，然而，昨日，通化市招生办的工作人员却和考生僵上了。“会计拿着400元钱扇风，说不认错，谁签字给返钱也不好使！”徐远飞气愤地称。

　　报名：差了一天 错过一年

　　2011年全国硕士研究生招生考试网上报名从10月10日开始至10月31日截止，而考生网上报考信息纠正时间则在13日22时结束。“我们第一次报考研究生，很多程序都不懂。”来自白山的徐远飞说，他和朋友毛翼坤通过网上报考研究生后，赶到长春现场确认报名信息时被告知，二人应按照户口所在的白山市到通化报名。

　　昨日，他们赶到通化市招生办，第一个窗口的工作人员看俩人的身份证和学历证明符合条件后，就把身份证传到第二个窗口，在第二个窗口交报名费。每人交了200元报名费后，他们被叫到第三个窗口摄像，但调取两人网上报名信息时发现，并没有二人报考信息，仔细询问才知道，二人应在招生办取得报名网站的校正码后，将报考的长春地区更改成通化地区，才能在通化招生办确认报名信息并交费。而纠正报考信息的网站已于13日22时关闭，这样，二人已经错过报考2011年研究生考试的机会。

　　争执：工作人员失误 钱却不返

　　“之前去长春报名时，他们的第一个程序也是检验身份证、学历证，还报上尾数5位的网上报名序号，工作人员看我们的户口不在长春地区就让我们回通化报。但是通化没有先验证网上报名信息，如果第一个窗口就告知了这个，我们就不用交报名费了。”徐远飞说，他们回到第二个窗口要求返钱，但当时的会计阮丽华表示收费已输入电脑，不能返回。

　　“报不上名还不给返钱？”双方理论起来。“她一句话就把我们惹毛了，她说：‘你交钱我就不给你们报能怎么的？’我嗓门也大了起来。”徐远飞说。

　　升级：逼考生认错 否则钱不返

　　“这笔钱交了就得都上缴到省里，你有能耐到省里找领导去！”徐远飞告诉记者，双方交涉中，阮丽华的表态导致双方发生了争吵。二人找到招生办副主任张永春，其了解情况后，在他们的报名费发票背面签上“同意退款”。

　　两人拿着发票回到缴费窗口后，阮丽华将发票接过去，分别在上面写了“作废”二字，随后从抽屉里拿出400元钱在两人明前摇晃：“你说你们错没？”见二人没言语，阮将400元展成扇形，摇做扇风状。“你们说你们有没有错？”听到二人还在反驳，她把钱放回抽屉，在两人的发票上打了两个大叉，说：“今天就是谁签字退款也不好使！”

　　招生办主任：自查工作态度问题

　　“明明是他们工作流程的失误，为什么要我们来认错？我们有什么错？”双方僵持到16时许，记者赶到时，两名考生已经在招生办主任金绍龙的办公室内。

　　“报名费都是和省里联网的，这笔钱一旦输入了，得向省招生办请示才能返。”金绍龙说，“这一点我们的会计在工作流程上没有问题。”金绍龙说，可能是张永春副主任已经向省里请示过了，所以提前拿出了这笔钱。

　　张永春随后赶到办公室向记者解释，“之前一直都是先确认身份证和学历证没有问题就可以，如果报名网上没有信息，可以让考生重新填写申请网上报名。但13日22时网站已关闭，我们工作人员忘了今天如果没有网上信息就没法报名。这的确是我们工作上的失误。”

　　“不差200块钱，就咽不下这口气！”两名考生希望得到道歉。金绍龙认为考生态度可能也有问题才导致了争执，他认为阮丽华在工作程序上没问题，至于态度问题以后他们会自查。随后，张永春将400元钱还给考生。