本报讯（记者陈婷实习记者刘乃榕）昨天中午12点左右，丰台区大康国际鞋城的一部货梯发生故障，卡在一层与地下一层之间不动，两名商户被困。由于联系不到商城保安和负责人，被困者求助于消防队。从救援到善后，商城一直没有负责人出面处理此事。多名商户表示，管理人员周末放假。

　　被困的两名男子都是鞋城的商户。其中一人说，事发时，他乘9号货梯去地下二层的库房，但电梯运行时却卡在一层和地下一层之间不动了。他们先拨打电梯里张贴的紧急报修电话和市场办公室电话，但都没人接，只得求助消防队。

　　右安门消防中队赶到现场时，“综控室没有人，值班室也没有人”。在联系商城保安无果的情况下，消防员在一层用扩张器将电梯门打开，并垫上枕木防止梯门闭合。“打开门以后，我看到外面就是墙，上面留了四五十厘米的空隙，我们就是从那块空隙被救上去的。”一名被困商户说。

　　另一名被困商户则拒绝接受救援：“货不出来，人就不出来。”原来，他使用货梯运送100多双鞋子，因怕货物没人管而不愿离开，并坚持要求“先运货再救人”。

　　消防员只得一双双地把鞋子运出，再救出被困者。据了解，被困两人身体均无大碍，只是手部有轻微擦伤。

　　货梯附近的多名商户称，该货梯总出故障，但附近只有这部货梯能用，“这么多人和货就靠一个货梯，怎么能不坏呢？”商户称，地下一层共有200多家商户。

　　昨天，记者在市场管理办公室未找到工作人员，也未在鞋城里看到保安。多名商户表示，平时该商城保安就不多，管理人员周末都放假。

　　事后，故障电梯已停止使用。