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春秋航空:将领取延误补偿金旅客列入黑名单是无奈之举

http://www.sina.com.cn  2010年11月15日10:38  中国广播网

  中广网北京11月15日消息(记者满朝旭)据中国之声《央广新闻》报道,今天上午10点,春秋航空开放了国内的全部航线,投放机票两万张,开展秒杀限时抢购活动,据说最低的票价只有9块钱,活动将持续六个星期,而春秋航空还有一件事值得关注,就是春秋航空将领取航班延误补偿金的旅客列入到暂无能力服务的黑名单。旅客一旦进入到黑名单今后将无法购买春秋航空的机票。

  目前有法律界人士表示,根据我国《合同法》第289条规定,从事公共运输承运人不得拒绝旅客托运人通常合理的运输要求。春秋航空作为一家服务普通旅客的运输机构,属于公共运输的承运人,这家公司将因航班延误而罢机、闹乘还有闹事的索赔旅客列入黑名单的做法是有违上述法律规定的。对此春秋航空的新闻发言人表示,春秋航空作为一家低成本的航空公司采取差异化的服务,旅客购时公司已经向旅客表明,如果航班延误将不赔偿,而且国家有关部门批准了春秋航空公司不赔偿的做法,部分旅客借此吵闹。公司不得以采用低成本的黑名单做法,实属无奈之举。

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