中广网北京11月15日消息 据中国之声《央广新闻》报道，今天（15日）是北京正式供暖的第一天，北京供暖状况如何？今年北京供暖有哪些新的承诺？供暖费缴纳的怎么样？详细情况我们连线正在北京供热办采访的中央台记者马喆。

　　主持人：你现在还在供暖办吗？

　　记者：我现在刚刚从供暖办出来，跟随一支小分队，现在来到了位于北京西五环附近的泸沽集中供热厂，在我眼前是5个高达20米深黑色供热发热的锅炉，这5个锅炉现在正在燃烧着，我通过小窗口能够看见火苗燃烧的情景。

　　主持人：你有没有了解到今天北京全市供暖整体情况怎么样，今年供暖服务有那些跟以往不同的承诺吗？

　　记者：我来之前在北京供热办采访了供热办副主任徐晓晨，他表示，截止15号的凌晨也就是今天的凌晨，北京全部的供暖锅炉已经全部百分之百全部点火，但是还有一些管网存在跑漏水的现象，工作人员正在解决。如果大家的暖气还不热，可以拨打电话62357575来投诉。

　　今年北京市推出了居民供热采暖合同示范文本，供热单位应该保证用热人的卧室、起居室的温度不低于18摄氏度，这个新标准的实行，将采用新建筑新办法老建筑新要求的整体原则，在正常天气的情况下，对于符合现行国家住宅标准的新建筑，最低气温必需达到18摄氏度。而对于老建筑，当室外平均温度不低于零下7摄氏度，室内最低气温不得低于18摄氏度，当室外平均气温低于零下7摄氏度的时候，室内气温不得低于16摄氏度。

　　主持人：我们说到供暖这个问题不能不提出道路供暖费的交纳，以往经常会出现一些欠缴或者拒缴供暖费的情况，今年北京供暖费的缴纳现状又是怎么样的呢？

　　记者：关于供暖费的缴纳问题，我刚才采访了北京供热办的副主任徐晓晨，他表示今年北京大概已经有70%的用户已经缴纳了供暖费，还有将近30%的用户还没有缴，具体拖欠了多少钱现在还没有统计出来。但是可以很明确的说，这几年累计拖欠的供暖费将近达到百亿元。

　　徐晓晨说，供暖企业需要燃料，不管是天然气还是煤炭，都需要用大家缴纳的费用去购买，这也是一件大家共同的事情，需要大家一起来办，对于欠费的用户目前肯定不会采取停止供暖的措施，所以还是能够希望呼吁市民自觉的、按时的缴纳供暖费。

　　近期煤炭天然气等燃料等等出厂价都在上涨，上周五北京也刚刚举行了民用天然气价格上调的听证会，但是今年北京市作出了不调整供暖费的决定，仍然维持去年的水平，在这其中政府和供暖企业事实上已经承担着一部分供暖的费用。