中广网西安11月15日消息（记者刘涛）西安市民今天迎来供暖日。西安今年集中供暖价格不作调整，室内温度低于16℃的，市民可以投诉。

　　今天是西安市今冬集中供暖的第一天，按照《西安市城市集中供热管理条例》的规定，采暖期内，室内供热温度应当保持在18℃±2℃，不得低于16℃。对于集中供热达不到规定温度，原则上应当降低费用，但要注意搜集证据。

　　西安今年集中供暖价格不作调整，仍为每月每平方米5.3元左右。但供暖费到底该按建筑面积收，还是按套内面积收，还要看物业和业主事先在购房合同或供热协议中是如何约定的，物价部门目前也没有这方面的具体规定。

　　如果遇到暖气(散热器)不热等问题，市民应先弄清此建筑是由哪个单位供热，原则上谁供谁负责。发生楼内或室内不热等情况，由房建部门或产权单位等抢修、调节。属于热力公司供热的用户，出现问题可与负责所在地区的供热站联系解决。