本报讯（记者邓杭）从昨天开始，本市交通行业进入冬运。本市将严厉打击出租车违法违章行为，拒载将被列入“黑名单”。

　　>>公交

　　9线路加发大站快车

　　昨天是冬运第一天，731路等9条重点公交线路上全部加发了大站快车，其中368路、330路加发大通道大站快车。据了解，这些大站快车仅在工作日开通，并在主要站点停靠，以进一步提高运送速度，方便乘客快速通勤。昨天早上7点，记者在731路中关村南站看到，大站快车10分钟一辆，快车比常规车减少20多站，不堵车的话可省15至20分钟。

　　据公交集团介绍，冬运期间将出动5000名志愿者，每天6点30分至8点30分，17点至19点两个时间段，在木樨园、东直门、六里桥等11个重点客流集散点和重点路段的公交站台上维持站台秩序，保障车辆安全进出站。

　　>>地铁

　　10号线缩短发车间隔

　　记者从北京地铁公司了解到，昨天开始，10号线缩短平日高峰时段列车运行间隔。此次调节后，10号线早高峰行车间隔由原来的3分钟缩小至2分55秒，提高运力2.9%。晚高峰行车间隔由原3分30秒缩小至3分钟，提高运力16.7%。

　　>>出租

　　投诉部门24小时值班

　　昨天，记者从市交通委获悉，冬运期间，本市将严厉打击出租车拒载、私改计价器、议价等违法违章行为。影响恶劣的、严重违法违章行为还将被列入“黑名单”，录入行业严重违章信息库。

　　市交通委介绍，车内有异味、由于打车人增多司机挑活儿等将作为本次冬运期间的严打对象。针对场站、客流集散地、重点地区等，交通部门将加大对违法违章行为检查力度。同时，各出租企业将明确受理投诉部门，落实24小时值班制度，及时有效地处理乘客投诉。

　　此外，为保证冬运期间机场、火车站出租车运力充足，交通部门将加强对北京站、北京西站、首都机场等重要出租汽车营业站点的日常管理，落实恶劣天气、突发情况应急运力保障机制，确保联系通畅，到位迅速。