据中国之声、央视

　　据悉，此次火灾，上海消防部门共出动了百余辆消防车，同时三架警用直升机也在火警后不久即飞抵现场。但如此强大的救援力量，面对28层的高度，仍然非常艰难。此外，据围观群众说，这幢楼的居民以老年人为主，而且年轻人在起火这段时间大多在上班，这也给救援带来不小难度。

　　云梯太低，水枪只能到达高楼“胸部”

　　此次火灾暴露出的问题是，消防车云梯达不到着火大楼顶部，云梯加上高压水枪只能到达大楼三分之二的高度。上面三分之一即20层以上的火势无法被消防控制。这和现有消防装备的水平大有关系。北京市因为举办奥运会而引进了90多米高的消防救援设备，但很昂贵，一般城市配不起。常规云梯车的救火高度也就是四五十米。

　　浓烟太大，直升机索降失败

　　为救援被困在楼顶的居民，15时50分，三架警用直升机飞抵着火大楼的顶部，准备实施索降。有消防战士从直升机就上空降至楼顶探查火情。但过了十分钟警用直升机飞离顶楼，估计是楼顶的浓烟太大了，索降难度大被迫放弃。原本计划将楼内居民从楼顶通过直升机逃离的计划也因此没能实现。据有关人士介绍，直升机参与高楼灭火受到很多客观条件的限制。消防车之所以可以长时间地灭火，是因为它可以和室外消防栓接上，有充足的水源保证。而直升机只能自带灭火剂，所以用直升机在城市里灭建筑火灾很少见。

　　后来消防员进入周围建筑，借助其高度向着火大楼喷水。在现场记者看到，旁边一栋楼楼顶已经有几支水枪朝着火公寓楼顶喷水救援。但从周边高楼向该楼喷射的水因力量不足，灭火效果不佳。

　　15日下午在火灾中的受伤人员大部分被送往静安区中心医院救治。大部分伤者为吸入烟雾引起的轻伤，生命体征均稳定。