【新民网？独家报道】火灾无情人有情，11月15日14时到23时，整整9个小时，胶州路687号重庆小天鹅火锅店见证了一幕幕人间真情。这间处在胶州路高层公寓大火最前线的火锅店成为了逃离居民的临时安置点。

　　消防17楼背下八旬夫妻 店内员工接力救援

　　14时30分许，火灾发生后，消防官兵最先从17楼背下了一对八旬老夫妻。丈夫徐老伯84岁，妻子82岁。两人被消防官兵连拖带背地送到火锅店门口台阶上，店内员工见状急忙上前搀扶他们入内休息。火锅店经理告诉记者，当时徐老伯已有些神志不清了，自己问了老人两分多钟，老人才断断续续报出一个儿子的手机号，打过去谁知是错的，三分钟后老人又断断续续报出一个号码，谁想又是错的。火锅店的员工见老人身体和精神状况都不对，忙出门叫来救护车将两位老人先送入静安区中心医院。

　　记者了解到，14时30分后，消防不断救出楼内居民，火锅店门前台阶上坐了不少居民。为此，火锅店员工把楼上椅子都搬到了楼下，并在大厅里放了热水茶桶，让逃生的居民喝些热茶压惊。一些居民走到火锅店门口时就两腿就发软了，全靠力气大的男员工一把掺进店内。

　　“住在5楼的一位30多岁的居民家是从脚手架上爬下来的，下来后一声不吭。还有一对中年夫妻死活不肯去医院，嚎啕大哭说家都没了，去医院有什么用”。为了安抚这些惊魂未定的居民，火锅店内的女员工们不断安慰这些居民，给老人递茶送毛巾，忙得一刻不停。在救护车陆续抵达后，一些受伤的居民也全靠店内的厨师、服务员帮忙抬上担架送走。

　　12箱矿泉水100条毛巾 分文不取有求必应

　　“当时消防队的人来问我们能否提供一些矿泉水并说第二天付钱，我说这还要什么钱，救援第一位。”火锅店经理这么告诉记者。

　　新民网记者了解到，火灾发生后胶州路沿线都被封锁，整条路上只有火锅店一家餐饮企业。逃离的居民身无分文，前来救援的消防、警察也未带现金，热水热茶全都靠这家店免费供应。17时，一些消防官兵在持续两个多小时救援后，口渴难耐。火锅店知道后，让员工从仓库内搬出了12箱，每箱24瓶一瓶500毫升的矿泉水，直接送到了消防车旁。此外店内还拿出了一百多条小毛巾，给逃离现场和在现场参与救援的人员使用。

　　整整九个小时，这里俨然成了一个小型的补给站。参与救援的工作人员喝茶如厕，研究方案都在火锅店三十多平米的大厅内进行。

　　厨师急智电饭煲煮面条 陪同家属守至深夜

　　18时，夜幕降临，起火大楼内的部分居民及其家属，因未得知亲人消息，还焦急地等候在火锅店店内。而火锅店的员工告诉记者大家看到这十多位居民焦急难耐的样子，心里也不好受，觉得再怎么样也要让他们吃上一碗热面条。

　　肖经理告诉记者，当时周边煤气都被切断，火锅店内只有电，厨师急中生智，用电饭煲煮起了面条，18时30分，一碗面条和几个小菜送到了这些等候者面前。“当时他们谁都不动筷，说没有亲人消息自己没有胃口，还是我们的员工上前劝说他们多少吃一点。”

　　记者了解到，这些等候者一直到晚上10时30分才离去，而店内的员工也一直默默陪同他们，直到最后一位家属离开，这家早就停业关门八小时以上的火锅店的才正式关门，而此时时针已经指向了深夜11时。（新民网 陆俊彦）

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