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业主7个月接600个骚扰电话

http://www.sina.com.cn  2010年11月17日07:05  华龙网-重庆商报

  不少业主都遭遇过这样的情况:快接新房时不断接到装修公司的电话,接到新房后又不断接到房屋中介的电话。昨日,在渝北区购买了一套新房的马先生向记者反映,他连续7个月接到近600个装修公司和房屋中介打来的电话,平均每天至少接3个。知情人士透露,买卖业主电话号码在业内已不是秘密,记者暗访发现,一个业主的电话号码最低只值0.5分钱。

  投诉:“是谁泄露了我们的电话”

  马先生说,去年2月,他在渝北区某小区买了一套新房,接房时间是今年5月,就在他满心期待等着接房的同时,困扰也随之而来。

  装修公司要求提供家装的业务电话不断打来,有时,一天里同一家装修公司就有好几个业务员打来,最多的一天接到10个装修公司打来的电话。“我真是忍无可忍,有时半夜都会接到装修公司的电话!”马先生开始质问对方是如何得到自己电话号码的,对方先是转移话题,随后就挂断了电话。据他自己统计,从4月到11月,7个月时间接到的这类电话有近600个。

  “我就想知道,是谁泄露了我们的电话号码给装修公司?”马先生的6户邻居也称从买房起就一直接到装修公司打来的电话。

  昨日,记者随马先生及其几户邻居向小区物管反映了该情况,一位姓张的物管工作人员回答,物管公司绝对没有泄露业主的电话号码,但不排除内部个别人员泄露信息的可能,但根据公司内部规定,一旦发现员工泄漏业主信息,将立即开除。

  昨日,记者到多个小区调查发现,几乎所有买房的业主都遇到过这样的事。

  李晴晴去年在石门大桥附近一小区买了套房,今年年初接房后,几乎每天都接到二三十个装修公司的电话,现在房子装修好后,房屋中介的电话又多了起来,“每天都问我卖不卖房。”李晴晴郁闷不已。住在南坪步行街附近的王先生说,他曾接到过装修公司、房屋中介、清洁公司、甚至贷款公司的电话,更令其不解的是,对方不仅知道他的电话、家庭地址,有些连他的工作单位也知道,这让他觉得个人隐私受到了侵犯。

  内幕:别墅区业主号码卖万元

  在一名不愿透露名字的知情人士指点下,记者在“淘宝·房产网”找到了一个名为《出售重庆各大新楼盘业主名单》的帖子。根据帖子里留下的信息,记者假扮中介公司员工与对方取得了联系。

  “200个楼盘业主的名单,2000元。”贩卖业主名单的男子姓李,他告诉记者,业主名单不单卖,都是成套卖,顾客至少要200个楼盘以上名单才卖,并表示只要有诚意,可当面验货,保证业主名单的真实性。对方称,200个楼盘业主的电话有近30万个,记者粗略算了一下,一位业主的电话号码只值0.5分钱。

  万晓曾在一家装修公司工作了三年,她的主要工作就是每天和其他几个业务员一起,依据公司买来的业主电话进行联络,在业内称为“追客户”,然后做记录,记录内容包括:客户是否装修?客户是否有意向?客户是否态度很反感等。“只要你还没装修,电话就会一遍遍打来游说。”据她介绍,大多数中小型装修公司都是从开发商那里购买名单。

  “一份名单不止被卖一次。”她说,开发商常常将一份名单卖给多家装修公司,而装修公司会先进行排查,将有意向装修的客户电话号码留下,其余的则倒卖给其他无法从开发商手中取得电话的装修公司,一个电话号码可倒卖几十次,这也是为什么业主会接到那么多电话的原因。

  业主的电话号码也分不同档次,一个别墅区的所有业主电话号码可以卖到上万元,而一般普通盘只能卖两三千元。她表示,一手业主信息最贵,根据接房时间计算,越到后面,业主的电话号码就越不值钱。

  说法:泄露业主信息违法

  《重庆市物业管理条例》规定:泄露业主信息资料的,予以通报,造成严重后果的,处一万元以上十万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。市房管局物业管理处负责人表示,业主若能查实是谁泄露了自己的电话号码,可以通过法院起诉。

  律师:业主可联名报案

  重庆互邦律师事务所副主任律师马林达称,业主若发现类似事情,需要收集证据,若多户业主都出现电话号码被泄露,可联名向公安机关报案。

  此外,市民在需要提供自己的证件复印件时,可在不影响正常使用的情况下,在复印件上写上使用目的和使用期限,以防被不法分子盗用。在办理相关事务时,如办理信用卡,可要求对方对自己的信息保密。市民在与开发商签订购房协议时,可以在住房销售合同中补充附加条款,写明个人信息属于保密性的资料,包括家庭住址、银行账号、移动电话、家庭电话等,均不得让第三方获知,随时警惕个人资料被出卖的行为。记者 蔡力

留言板电话:010-82612286

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