记者 高燕 通讯员 张诤

　　俗话说“金九银十黄金年关”。国庆以后，市民们因消费引发的纠纷呈现上升趋势。曲靖市公安局麒麟分局发出警示，消费者在选择会员制消费前要三思而定，对可能出现的变化和风险要有充分的预测，以防自己的利益受损。

　　在市场竞争日益激烈的今天，越来越多的商家，不管规模大小，为了吸引新顾客，挽留老顾客，通常会以“会员卡”、“充值卡”的形式推出一些优惠措施，会员制消费也逐渐成为了一种时尚。但在这时尚背后却存在着诸多陷阱，例如最近的几起纠纷，一些群众反映，初到一些理发店理发时，理发师的技术和服务态度都很好，并且服务员会很热情地介绍办理会员卡的一些优惠政策，但当你交钱办卡之后再去消费，就会发现理发师换了，服务态度也不那么热情了，而你因此或其他原因要求退卡更是不可能，商家给出的理由是售出的会员卡概不退款。另外，在一些健身房、美容院花了上千元钱办了会员卡，用了几次后，突然发现该健身房、美容院已转让他人或人去楼空。

　　经分析，会员制退费难的原因在于：一是商家通常不提供规范的合同文本，或者提供的合同带有不平等的格式条款，故意减轻或逃避损害消费者合法权益所应承担的责任，甚至有的商家在会员卡上注明“最终解释权归本店所有”的字样；二是引发纠纷后，缺少针对性强的法律、法规作为调解依据。

　　■四招防骗

　　一是要增强自我保护意识，会员制消费应选择知名度高、信誉度好的商家；二是要明确退卡、退会、退费的途径与方法，避免误入不法商家设下的圈套；三是在选择会员制消费前要三思而定，对可能出现的变化和风险要有充分的预测，以防自己的利益受损；四是发现上当应立即向消费者权益保护协会反映。