生活成本涨了，工资涨了吗？如果没有，那是否等于收入在减少呢？本月15日和16日，云南省总工会启动最大规模的“工资集体协商推进培训”。来自省属各产业、厅、局（公司）及全省16州市129县市区总工会的400余名主席们参与了培训。此次培训旨在训练一批“谈判专家”，帮助职工们涨工资。

　　分析人士认为，由工资问题引起的劳动争议，影响了社会的和谐稳定，值得政府关注。记者了解到，云南省总工会制定目标，今年内实现全省企业40%以上建立工资集体协商制度；这个比例到2011年是60%以上，到2012年将是80%以上。

　　工人

　　谈涨工资是敏感话题

　　“我快没饭吃了，更别说买房。”这是11月14日网友“蜗精记”的一条博文。有此同感的人很多，将要在明年夏天退休的刘阿姨，家住永昌小区，11月15日上午，她提着两个萝卜和一斤排骨回家。“装着100块钱出来，不敢乱买。”刘阿姨说着，还不忘“点评”正在买菜的记者，“你们这些年轻人，花钱就是大手大脚的。”

　　从曲靖来昆打工的单小姐，11月14日晚约朋友唱歌，包房价格200元，外加酒水和点心共计花了400元。“400元，为了姐妹的情谊，可以不花吗？”在一家民营企业做办公室文员已经3年的单小姐说，这些钱差不多是她一个月的基本工资了。“和老板谈涨工资？别开玩笑了，这可是敏感话题。”对于工资协商，单小姐先是一阵狂笑，然后对记者说，“不要写我的单位，不然我会下岗。”

　　单小姐所在的民营企业，一年签一次合同。从2007年工作以来，她的工资涨过，但是从来没超过100元。

　　最让单小姐生气的，除了月薪在1600元左右徘徊外，有时老板许诺的加班费、电话费之类的也得不到保证。“我现在学聪明了，坚决不用自己的手机办公。”单小姐说，她正寻思着换工作，上班间隙总会到到网络上收集招聘信息。

　　工会

　　专家组团 帮谈涨工资

　　省总工会发给各单位的召开“工资集体协商推进培训”通知，采用了“特急”的等级。

　　11月15日上午，在“工资集体协商”培训班上，省总工会党组书记、常务副主席卢正国介绍，2009年，云南发生集体上访或“怠工”案例248件，涉及职工9774人。其中因拖欠工资和经济补偿问题引发的案例178件，占72%。推进工资集体协商，被认为是发展和谐劳动关系、共建共享和谐社会的必然要求，是企业内部收入分配、建立职工工资正常增长机制的必然要求。

　　面对在场工会主席们，卢正国说：工会作为工人阶级的群众组织，在推动解决职工工资分配问题上责无旁贷。“三不”现象作为工资集体协商的难点，是一个必须穿过的障碍。（“三不”现象是指：企业不愿谈，担心利益受损；职工不敢谈，担心被解雇；代表不会谈，相关政策不熟悉，经验技巧不丰富。）

　　省总工会制定的目标是，今年内实现全省企业40%以上建立工资集体协商制度，2011年达到60%以上，2012年达到80%以上。

　　要实现这样的目标，并非易事。记者了解到，云南关于工资集体协商的推进措施，工会组织正在与省政府、省级三方机制、省人大进入商议阶段。有消息显示，截至10月，我省工资集体合同签订率还很低。

　　即使资方愿意坐下来谈判，可作为劳动者，敢于与资方面对面的谈条件吗？省总工会相关负责人介绍，看上去可行的办法是，由上级工会组织代替职工与企业谈判。这样就避免了企业工会因隶属企业不敢去谈条件；另一个办法就是建立工资集体协商指导团，由区域内的劳资关系专家、政府相关人士等组成，帮助企业与员工进行工资协商。

　　事实上，目前这些办法已在国内少数城市试点，但并未得到普及。 <

　　谈判高手

　　谁能让职工涨工资？

　　培养“谈判专家” 帮职工涨工资

　　“工资的增加，不要把希望寄托在一个开明的总经理，或一个道德高尚的CEO身上。这样只会让你伤心。”江苏省总工会工资集体协商指导员施志刚接受记者采访时说。被外界称呼为“工资集体协商谈判高手”的施志刚告诉记者，他不反对由上级工会组织代替同级工会与企业进行谈判。“但要实现这样的理想状态，至少需要几代人的努力。”

　　像施志刚这样，具有丰富涨薪谈判经验的高手，不要说云南，就是在全国，目前具有专业水准的“涨薪谈判专家”数量远远不够。据省总工会法律保障部一位人士介绍，比较实用的是培训一批懂得如何和老板谈涨工资的专业人才，让他们成为最厉害的薪资“谈判专家”。

　　谈判前如何准备？

　　“参加的第一次工资集体协商，历时9个月，快把人谈疯了。”施志刚告诉记者，很多工会主席没有为职工争取权益的勇气，也不具备谈判的知识。在准备协商的阶段，由于掌握的信息不对称，造成资料准备不全，甚至收集不到。“工资集体协商从第一步就很难。”施志刚的观点是，先不要去想增加多少薪水。优先考虑的问题是，如何将老板拉到谈判桌。平时要多留意企业发展动态，收集到企业的资料，包括企业生产、产品销路、企业经营状况等信息。

　　效益不好能涨工资吗？

　　“增加职工的工资与企业经营效益挂钩，完全是不合理的。”施志刚说，真正应该影响职工薪水的，应该是劳动生产力的因素。劳动生产力，是在商品生产条件下，不管劳动生产力发生什么变化，同一劳动在同样的时间内创造的价值量总是相同的。

　　“老板总说企业效益不好就不加薪，问题是企业效益不好可能是投资领域错误造成的，这个因素由职工来承担，合理吗？”施志刚说。

　　该涨多少工资？

　　“谈工资增长，必须清楚企业的经营状况、同行业职工收入水平等，这样在谈判中才不至于处于劣势。还得充分了解当地百姓的生活水平。”施志刚举例，比如南京，一个人一个月的生活费大概是800元，一家三口就需要2400元。掌握了基本生活费后，才能在具体谈判中有心理期望值。“一个好的企业，至少应该让他的员工生活高于当地生活水平。一个稍微差一点的企业，起码应该让职工能够达到了当地企业的生活水平。” <

　　双方意见不一致怎么办？

　　施志刚认为，谈判协商时“不要硬来”。要考虑企业的生存发展情况，如不顾企业承受能力，一味强调职工利益，会使谈判走更多弯路，甚至使谈判破裂。当老板要裁员时，为了保岗位，可以提出适当缩减其他收入，如奖金、福利等，但要记录在案，等企业经济效益转好后补发。“以退为攻，谈判比较奏效。”

　　施志刚认为，当双方谈判陷入僵局时，要学会曲线前进，要刚性与柔性相结合，但一定要把握住柔性的底线。比如，涉及资方比较敏感的工资增长指标时，工会方可在谈判前与职工们一起商讨、多设定几个增长指标，谈判时方可进退自如。

　　如何达到涨薪目的？

　　你要求工资增长10%，而向老板提出30%的目标。来来回回谈判，最后老板同意增加15%薪水，这样谈判就取胜了。资方态度强硬，这是企业工会在谈判协商时最难啃的“骨头”。施志刚建议，适当施加压力。当谈判不顺时，可以选择暂停谈判，择机再谈。当机会出现时，适当施加压力，让资方理解劳动方的诉求。

　　记者 薛永璧 （云南信息报）

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