荆楚网消息（通讯员东工宣）11月15号，宜昌金东山市场新办食品经营户陈团元在宜昌市工商局东山开发区分局办证大厅刚办完执照，工作人员就送给他一封贺信。贺信写道：“值您领取营业执照之际，宜昌市工商局东山开发区分局全体干部职工向您表示热烈的祝贺！”

　　这不仅仅是一份恭贺开业的贺信。在充满激情的祝贺语后面，是一段段温馨提示：“党和政府十分重视、关心个体、私营经济的发展…，希望您勤奋努力，诚信为本，守法经营，广交客商，不断发展您的事业。”“您今天领取的《营业执照》上面核准的名称、地址、负责人、经营范围、经营方式、经营期限都是法定事项，法律规定不能擅自改变。”“如果您在引进合伙人、更换名称、动产抵押贷款、改变行业或者想新增加经营项目、使用商标、与他人签订合同、发布广告等方面有对法律规定不清楚的地方，请与我们联系”“每年的3-5月，我们要对《营业执照》进行年度检验，请您不要忘记。我们的咨询服务电话是：6072687。”

　　如何创新服务理念，引导新开业市场主体守法经营，减少违章违法风险？宜昌市工商局东山分局在探索市场巡查提示制之后，又琢磨出将提示关口提前，将首次巡查提示提前到办照开业贺信提示，将针对巡查问题提示扩展到工商业务全面提示，引导新办市场主体守法诚信经营。

　　近年来，宜昌市工商局东山分局以服务发展是第一要务的理念，着力创新服务举措。积极落实湖北省工商局、宜昌市工商局服务市场主体发展的系列政策。在对宜昌开发区重点项目实行保姆式、协调式、自助式服务的基础上，将工商法律规定的18种责令改正的轻微违法行为的条文进行归纳，制定了《轻微违法行为首次不处罚意见》，引导市场主体规范经营，大力支持辖区市场主体发展。2010年，辖区市场主体达到3962户，同比增长8%，是2005年底1449户的2.73倍；从业人员达到6899人，是2005年底2914人的2.36倍；五年来，辖区第三产业税收增长1.6倍。