记者 许沛洁 　稿件来源：

　　本报讯 “供暖已经第17天了，可是我家里的暖气却从来没有热过”。11月17日，家住甘南路927号的畅女士向本报热线反映。随后记者了解到，包括畅女士家在内，没有供暖的用户范围涉及甘南路一号楼以及王马巷89——93号，共有250户居民家中仍旧无暖。而部分用户不交暖气费，成为供热站不供暖的主要原因。

　　11月17日，记者来到了位于甘南路927号的畅女士家中，冰冷的暖气在这里显然成了摆设，没有一点温度。电暖器、小太阳等取暖设备成了他们最大的依靠。“往年我们都是先供暖再收费，可是今年就不一样了，物业说只有全楼的人交清了暖气费，供热站才给供暖。可是总有不交钱的几家住户，害得我们交了钱也享受不到暖气。”

　　谈及没有暖气的日子，居民张大妈感触颇多：“房子里已经冻透了，冷的根本呆不住人。605住着一位90岁高龄的老爷爷，这段时间他每天上午10点就穿着棉衣棉裤坐在院子里晒太阳，兜里装的馍馍就是午饭，根本不在家里呆。除此之外，这栋楼上还有长期卧床的病人及处在哺乳期的妈妈。家里没暖气让我们的生活全乱了。”

　　随后记者采访了白银路房管所永昌路物业站站长王绮明，他表示：“没供暖的关键问题就是没收齐取暖费”。王站长也是一肚子苦水：“暖气费收取工作，真是很难，我们也只是代收而已。现在供暖开始已经17天了，有250户居民家里还没有暖气。我们跟供热站协商，希望他们能先供暖，我们再陆续收费，可是供热站不答应，要我们交清100％的费用才给供暖。在我们负责的这几栋楼上，有些住户不交暖气费，成为老大难。对于不交钱的用户我们也采取了办法——在楼门口张贴催费通知单，可就算这样，还是有人不交钱并恶意损坏通知单。”

　　随后，记者又来到联泰供热站，负责收费的李科长表示，“不交钱不供暖天经地义，供热站也有负担。”当记者询问，需要收取多少费用才给供暖时，李科长称，最少也得交够50％。