今冬供暖已经启动3天了，可因为种种原因，有些小区还没有供暖或暖气不热，还有一些自备锅炉供暖小区业主为供暖账目不公开而苦恼。西安市物价局表示，如果小区拒不公布账目，可向物价部门投诉。

　　长乐坊金叶长乐居小区业主王女士反映，入住小区第二年了，去年没供暖，今年说推迟到28日才能供暖。

　　记者从西安市热力公司了解到，由于城区分公司和雁东供热公司在东关南街并网运行，今年是初次运行，为了使两站的管网平衡，所以预留了一些时间，与金叶长乐居签订的合同是11月28日开始供热，如果两站近日并网运行平稳，可以提前供热。

　　太白南路罗曼公社业主李女士反映，小区是自备锅炉供暖，物业没有公布去年的供暖收支，今年涨价了但也没公布价格是怎么核算的。

　　昨日下午，该小区物业一工作人员解释说，明细账目在物业办放着，业主随时可以看。之所以没有张贴，是因为之前一些通知都被人随便撕掉了。根据物价局关于供暖备案的规定，需要有过半业主在入户调查表上填写意见才能备案，由于一些业主不在家，等调查表收齐了才能去备案。

　　西安市物价局工农价处负责人表示，如果自备锅炉供暖小区拒不公布账目，经开区、高新区的小区业主可向西安市物价局投诉，其他各区县小区业主向所属区县物价局投诉，由物价局上门监督物业。

　　丰庆路公园天下业主18号楼高女士反映，小区是市政集中供暖，但从15日到现在家里暖气一直没有温度。

　　记者昨日下午致电该小区物业，一名工作人员解释说，18号楼是因为商铺的供暖管道爆了，需要抢修。目前小区确实存在一些住户暖气不热的现象，是因为热电厂给的压力达不到，目前物业正和热电厂协调，争取尽快正常供暖。 本报记者 李琳