中广网北京11月18日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，微软刚刚出台了一个号称可以为中小企业排忧解难的服务，这个服务的名字叫做“微服四方”，它是为中小企业提供软件售后的故障排除，预防潜在问题等一系列措施的服务，有白金、黄金、还有白银三种套装。白金套装99995，黄金套装49995，白银套装19995，个个价值不菲。

　　主持人：微软少出几个补丁就不用提供这个服务了，问题是他还是要出服务。中小企业会不会买账，IT业巨头高调面向中小企业，又是背后潜藏什么样的商业战略规划呢？请听我们中国之声特约观察员张鹏的分析。

　　张鹏：这是微软在中国的战略调整和发展的一个具体体现，因为这种大的企业，他们有比较复杂的信息系统，往往是像SAP这样的企业为他们提供服务。其实微软在里面的最大优势，就是它的操作系统，包括它的应用软件。可能因为在中国存在盗版问题，包括很多企业认为它定价偏高，这种软件销售的模式一直是让它在中国的市场拓展遇到一些困难。

　　现在微软转换了一种思路，中国市场其实是一个成长型的市场，中小企业量是非常大的，它现在首先前期希望为这些企业提供服务，这样能够跟随这些企业成长，未来获得这些客户。随着这些客户的成长，它也能进入到这个企业级的市场，它等于把现在的这些软件作为对未来的一个投资。