本报讯 （首席记者 姬娜 实习生 董怡向西）连日来，本报的“问暖热线”接到不少市民的投诉，其中一些业主特别郁闷的是，暖气费缴了，暖气却没有来，家里冷冰冰的让人受不了。

　　家住华清路锦怡鑫苑的王女士打来热线称：“10月30日，我们小区就已经开始暖气试运行了，但是到现在还在试暖阶段，暖气片都是冰的，家里冷冰冰的，让人受不了，我们家老人和小孩在家里穿着棉袄还冷。我们去找物业，物业说现在暖气费还没有收够60％，所以不供暖。我们就说不供暖可以，把我们缴的1500元的预付金退了，他们还支支吾吾地说不清楚，这信誉也太差了……我都不想在这里住了。”

　　对此，物业办的工作人员告诉记者说：“锅炉坏了，正在修呢，今天应该就会好了。”问及从10月30日到现在试暖都半个月了，设备为什么还没修好时，该工作人员说自己不清楚。

　　家住户县余下镇怡心小区的巩先生说：“暖气费已经缴了，但现在还没供暖。”家住体育馆东路23＃工商局家属院的杨女士说：“费用已缴却没供暖。”

　　这些居民投诉暖气不暖

　　家住东郊鹿塬小区的李先生说：“家里温度特别低。”

　　家住电建四公司的王女士说：“家里暖气是凉的。”

　　家住3507社区的任先生说：“暖气不暖。”

　　家住国棉四厂的张女士说：“暖气不热。”

　　家住幸福中路123号幸福家苑小区的王先生说：“我们家温度只有13．5℃。”

　　家住东郊经二路机勘家属院17＃的郭女士说：“暖气只有一个房间里的是热的。”

　　家住华山17街坊6号楼的陈女士说：“暖气不热，我在家里还得穿毛衣毛裤。”

　　（请相关部门核实并处理）

　　参与方式：

　　“问暖热线”：029－82243110“问暖信箱”：jingjixinwen＠163．com