本报讯（记者祝业）“我家放出的自来水都是蓝色的，整栋楼就我们这层出现这种情况，这是咋回事？”昨日上午，长春市北海路北海新居12栋居民致电本报。

　　长春水务集团有关人士表示，局部停水应该和所在小区或该区二次供水有关。

　　截至昨日16时，蓝色的水虽然已经消失，但原因仍然不详。

　　放出的自来水蓝色透明

　　昨日，记者来到北海新区12栋陈女士家。打开水龙头，水流缓慢，放出的水蓝色透明。陈女士说，早上7点多洗脸时，水就是蓝色的，还有股洗洁精的味道。

　　“你看，现在的水流还是蓝色的，已经比早上浅多了。早上放水的时候，还起了一层白沫。”陈女士拿出一个大矿泉水瓶，里面的水是她早上起床后接的，蓝色更深。

　　对整个单元14户居民逐户了解，除部分居民家中无人外，仅陈女士家所住楼层的两户居民家出现“没停水、水发蓝”的情况。该单元其他居民家早上就已停水，11时才能放出少量自来水，颜色正常。

　　问题出现在二次供水？

　　长春水务集团有关人士表示，水务集团并未对该区停水，局部停水应该和所在小区和该区二次供水有关。

　　北海新居所在物业东皇物业公司工作人员说：“因为停电才停水的，早就通知停电了。电一停，二次供水就供不上了。”至于陈女士家中为何能放出蓝色自来水，工作人员表示，东皇物业并不负责该区域的二次供水，供水是由经开三区物业负责。

　　经开三区物业的工作人员接到电话后，先是表示因为停电导致二次供水供不上。听到询问为何自来水出现蓝色，即称供水不归他们负责，而是由东皇物业负责。

　　怀疑是楼上使用了洁厕剂

　　蓝色的水究竟从何而来？陈女士说：“会不会是暖气水把自来水污染了？”

　　随后，陈女士拨打了一位供热公司负责人的电话，该负责人告诉陈女士：“暖气水中添加的物质都是红色的，放出来的水应该是粉红色的。”

　　“是不是高层居民用了洁厕液？”陈女士拨打水务集团公司电话，接待她的工作人员说。

　　“洁厕液？怎么能混到自来水中呢？”陈女士表示，虽然水的颜色越放越浅，但等颜色恢复正常，她也不敢喝。

　　记者来到陈女士家楼上，除一家无人，另外两家住户均称未用过洁厕剂。

　　长春水务集团相关部门一位人士告诉记者：“这种情况不是第一次发生，一般都是因为居民楼上使用洁厕剂，停水之后又恢复供水，出现了‘虹吸效应’，将水倒吸进入自来水管中。”

　　洁厕剂咋能污染自来水？

　　据相关技术人员介绍，正常情况下，蓝色水不会进入供水管道，但当供水管网水压波动时，水箱中逆止阀关闭不严，就会使供水管道产生负压。由于虹吸现象，蓝色水就有可能通过马桶水箱内的补水管进入单元供水管网，致使住在楼下的用户家中自来水变蓝，经排水后，颜色恢复正常。

　　提醒市民，居民要定期对使用时间较长的马桶进行检修，尽量少在马桶水箱里使用洁厕精类产品，避免因水压波动而污染饮用水。

　　对于陈女士家中自来水变蓝的真正原因，水务集团有关人士已表示，将安排工作人员到陈女士家实地勘察后再做分析。